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    用户1217889885751079

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    2019年4月11日在店购2019款领先豪华530LI台,使用行驶9000KM。6/7/8每月都偶尔出现倒车黑屏现象。反馈给4S店,名店内主管认为是车泡水(经脑的也能当主管,搞笑)。后建议开回店内检测,2019年8月19日到店检测,开始说2H可以搞定,然而我等了4H搞定。店内人士说检测发现通讯故障无法编程。需要联系厂家处理,暂时影响使用可以继续开。我说影响使用,倒车黑屏看见后面撞了人或车算谁的责任?店内说反正要联系厂家才能处理,他们店处理了。等了上午看处理了当时我也有事就开走了。 打400-800-6666反馈异常,已经备案登记了4次。每次基本都是回复反馈给经销商,敦促处理。说1-3日会有结果。实际我等了快1个月,然每次反馈问题时,都要你仔细的把你反馈的问题描述边,然后等你讲完了回你句话,我们已经记录了问题,会尽快联系经销商处理。(这样的品牌投诉电话纯属忽悠消费者) 8月19日午接到个电话,说他是4S店的。让我把车开回去帮我处理倒车黑屏现象,因上午讲2H搞定的结果等了4H搞定,所以我问多久可以搞定。那人说时间确定,让我把车先开回店。我认为是搞笑(你买的车,你会在确定维修时间的前提直放4S店么) 概在傍晚的时候又个电话,也是说4S帮我处理倒车黑屏的。电话内容也是差多让我先把车开回店维修检测。我说我可以配合你们店把车开回去检测维修,但是维修时间确定的话。你们店有必要提供代步车。那人说店内代步车忙。最后那人说等店内代步车忙了。再通知我开回去检测。。。 这1等从8.19等到9.9,期间直没有沟通,更没有4S店的通知说代步车忙了。。。。(个卖车的地方说没有代步车,扎心) 同时在这个店也让我增少知识:车主出钱买的保险返利返给4S店(裸车41.8万的保险花了1万7)   宝马都送汽车首保(这是所有汽车厂家送的福利么,给4S吃啦?) 知道其他车友是否也有同样的境遇,或者我是异类。。。

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