认证：东风风神AX7车主·车龄5年
简介：这个人很懒，什么都没写~
小可爱
提问质量问题如何投诉，求流程
提问东风风神19款AX7四s店更换前杠后20天，后视镜并线辅助灯常亮，求原因
🚘 车辆信息 东风风神AX7 2019领航版 中配 📅使用情况 2018年12月 行驶约15000公里 💬 故障描述 车辆被撞后送至四s店维修，维修结果和维修态度不满意，联系酒泉中亚四s店回复不满意可以再修，走流程（...查看全文
本人车辆(19款东风风神AX7 中配领航版)2021年06月20日受外部车辆倒车撞击导致前保险杠及中网、机盖受伤(对方全责，保险公司太平洋)，06月21日定损，项目内容：更换中网、前杠，机盖钣金、喷漆，定损金额3672元，21日下午及次日，太平洋保险公司及肇事方将款项赔付至酒泉中亚四s店(售后经理私自降价后共计赔付2000+1380元，其中2000为对方交强险赔付，1380为个人转账至4s店售后经理)，06月21日酒泉中亚备件订货，期间本人多次与售后经理刘xx约定时间，最终约定于7月7日九点本人将车辆送至四s店，其店内维修工熟视无睹且维修车间无人工作，本人等待两小时无果，找到四s店总经理后，11点许，本人车辆才被开至指定修理厂(车辆等待未被维修)，12点左右，酒泉中亚售后经理刘xx让本人离开现场，并告知不让本人现场盯看，当时本人已告知该车旧件保留性拆除，刘xx承诺旧件本人拿走，12：15日刘xx亲自动手，让本人旁观，期间，其暴力开关车门，对车辆旧件(中网、前杠)进行暴力拆除、安排维修工对旧件进行打孔，导致旧件无法修复，旧件拆除后，本人车牌防盗螺丝被其卸坏四条，前机盖下胶条撕烂一处，且备件孔数与原装保险杠不符(缺前侧两雷达孔洞)，保险杠材质偏软(怀疑不是原车配件)，安装过程中需重新开孔，前两侧雷达开孔均存在孔洞太小，维修厂维修工硬塞导致车前两侧雷达受力、边缘受损的情况，期间询问维修厂告知不影响使用，没办法处理，且机盖胶条无法修复，与四s店推诿扯皮，维修后螺丝少装，本人因时间紧要，无暇顾及，建议广大网友不要在酒泉中亚东风风神四s店购买车辆，不要相信其所谓十年质保不限里程，根本就是捆绑消费且售后服务极差，态度恶劣，图片为酒泉中亚东风风神四s店合作维修厂，请广大网友擦亮眼睛，谨防买车后悔。
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