奇瑞瑞虎8L全车漆面厚度异常高

🚘 车辆信息

奇瑞瑞虎8L豪华5座版

📅 使用情况

2024年9月23日购车，行驶2340公里

💬 故障描述

2024年12月7日发现全车漆面厚度异常高，反馈给4S店和厂家售后电话，要求到4S店检测。12月16日前往购车4S店，经店内售后负责人亲自检测，问题车辆全车漆面厚度为150-210之间。4S店内同型号同款车辆漆面厚度为100-130之间，数值相差太大，4S店售后负责人表示会将结果反馈给厂家。

📍 我要投诉

12月24日，经主动询问后，4S店表示，厂家给4S店的答复为：车辆漆面合格，予以出厂。且4S店也承认车辆收车及出售前，没有对车辆的漆面厚度进行检测。拒绝对车辆漆面厚度异常这一事实问题进行解决和赔偿。

目前多次与厂家售后电话（4008838888）投诉，要求厂家能与消费者直接沟通，厂家一直不进行处理。

要求厂家和4S对车辆漆面厚度异常原因进行书面说明，并对消费者进行补偿赔偿！