车辆撞报废了，气囊未弹出。

🚘 车辆信息

捷豹xjl,全景商务版，2015

📅 使用情况

2015年4月30购买，21万公里

💬 故障描述

车辆发生事故后，车头受损特别严重，远远超出报废标准了，但是车内气囊一个没出来，人员也受伤了。

📍 我要投诉

我想要求厂家给我一个解释为什么没有气囊弹出。