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    紧急制动异响

    02-21发布于:小鹏P5车友圈

    近一个月内,踩急刹四次,有三次后底盘传来咔咔咔响,其前天去做二保,叫他们检查了一下,早上11:10到店,在售后维修车间门口停了,没人出来接待,我愣了十几秒看看左边画线车位摆满了车,右边是维修车间门口,不知道停哪里好,只好自己下车去前台找人,离前台门口一米远才有人出来询问,说了来保养,然后叫我把车往前开一点停前台玻璃门口前门,然后简单询问车况,我说了异响,还有上次维修换大灯后,左右大灯缝隙,大小不一样了,SA说做完保养,要试车检查异响再处理,大灯缝隙不是在这个店维修更换的,所以要去原来店调整,这里调整的话要收费,我说就不用管大灯了。然后给我开了工单,马上就有师傅出来把车开进车间,三四个人围着我的车这啥那啥的,反正看不懂。中午自己出去吃饭,下午两点半回来,问他们做好了没有,他们说还没有,现在在处理异响,等下去洗车半个小时左右就可以交车了。


    然后等到三点半才给我交车。交车时问sa异响是什么原因,她说得含糊不清,然后说已经处理好了,然后走过来一个车间师傅,她叫他给我解析,师傅说那个是紧急制动时启动abs发出的声音,那个是正常的声音,不用处理,搞得我一脸懵逼。sa和车间师傅都没对好台词。我都不知道该信谁的。sa还说大灯缝隙已经调整好,还问我要不要师傅和我出去试试异响,我说不用了,有没有调整以后自然会知道。看到续航才剩下40公里,回家需要33公里,进店时60。赶紧出门右拐去充电。深圳的充电站就是多拐个弯两分钟就到了。


    充电的时候顺便认真看看车,洗车洗了三四十分钟,洗出来的效果比加油站两分钟搞定的效果还差,后尾盖后翼子板都有水渍干后留下的灰尘,左右两边下裙版根本没洗到。都不明白他们这样洗是怎么用到三四十分钟的。明明两分钟就可以洗成这样了。我在没有专业工具下洗用三四十分钟洗的都比他们干净。大灯缝隙根本没调整,都不明白,开始就说不用处理大灯了交车时又说处理了。这服务到底是什么个意思。所以11:10-15:30,异响如果正常声音不用处理,大灯缝隙没调整,就一个简单保养,胡乱洗车怎么就用那么久时间。除去中午吃饭一个小时还要三个多小时做个保养,这效率也真够高。


    回家问我哥日产轩逸有没有急刹异响他说没有,以为油车不会有。又问了一下开滴滴的埃安S老乡,他也说没有,发异响视频给他他还说这声音不正常,我又问一个开比亚迪元plus的朋友,他的也没有急刹异响。最后在官方拉的深圳P5车友群问了一下他们也有这个异响。原来是小鹏的专属异响。


    以前在大众做售后,人家服务接待处看到车进店就拿着接车用品早早出来站到主驾旁边等车主下车,知道是做售后就会给主驾套上座椅套方向盘套脚垫纸,然后理解车况,开单。这也许就是大品牌和小品牌的区别吧!人家简单保养半个小时就搞定了。

    不知道什么为什么我发不了异响小视频,只能发无关紧要的洗车不干净照片

    作者提到的车系:


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