小鹏G9电机异响让我开音响盖住

从2020年开始使用小鹏g3开始，就一直爱上了小鹏，亲戚朋友车友买车我都极力推荐小鹏，因为当时的小鹏服务好、售后好、车辆也挺好开的。所以G9盲订的的时候就直接下单购买。我就是那3000名勇士的第403位。

2022年10月28日交付使用。当时很多车主投诉发帖小鹏G9电机异响啸叫问题，当时车友让我驾驶他们的车辆，我确实我确实听到了刺耳的那种高频声音，实在很难受，当时我还庆幸我的车辆没有任何异响啸叫问题。时隔一年，到2023年10月份的时候，我突然在我的车上听到刺耳的电机啸叫声了，车辆开到70-80之间 还有120的时候，声音都很大声。当时联系售后，售后经过反复试驾后更换了一个电机。

但是，更换电机后，电机的异响频率次数，比原来的那个还更大声出现的频次更多，车辆速度在37、57、69、120的时候都是非常明显刺耳的，这种声音让人听了很烦躁很难受真的无法忍受！！小鹏真的做不到感同身受的！

然后售后开始打太极，刚开始叫我不要在这几个速度区间开难不成我开车还能避开什么速度不开的吗？

接下来叫我打开音乐大声一点把电机异响的声音盖掉，这样就听不到电机异响

原来小鹏就是这样掩耳盗铃，用音乐声盖住电机异响

我在投诉无门的情况下，等了快一个月的时间后，我只能到车质网平台，到懂车帝平台、打12315、打质量监督管理局进行投诉。然后售后就让我反复的去测试，总部的技术人员也过来，刚开始统一口径说没听到异响，后来被我一个速度一个速度的测试跟录视频的情况下，承认有异响了！谢天谢地啊！终于听到了异响。然后在12315等部门的沟通下，小鹏总部给出的是：给你的电机再加一个隔音棉，这样包严实了，声音就出不来了，你不是要解决电机啸叫异响的问题吗。这样不负责任的做法，电机在高速运转而且长途使用的时候是否会发热，别人的车没有加装电机隔音棉，我的车就要包严实了，万一电机散热不好出现故障小鹏赔偿吗？万一高速上电机不运转了怎么办？这样小鹏总部工程师都无法给我答复。

难道小鹏就是这样掩耳盗铃的不解决电机质量问题，而是直接加隔音棉把电机包严实了声音出不来吗？不管车主死活？真的太让人失望了！

难道我们的车子就这样让你们当做试验品，拆上拆下吗？

其他的车友更换了4次的电机，才解决电机异响问题，难道小鹏的电机质量就这么差吗？

说真的，谁愿意一部好好的车子这样拆，拆一次金属疲劳一次，但是不更换这种电机异响实在让人太痛苦了，现在每天哪怕是不开车的时候，耳朵都会出现幻听，都能感觉那种滋滋滋的电机高频声音！

小鹏的总部工程师们，请你们行行好给我们买了你们的车的弱势群体们解决电机异响可以吗？不要摆烂不哟用加装棉花来欺骗我们，你看看一个小群里面200人就有26个有电机异响的车主，你们还假装听不到见不到吗？

截止到目前，小鹏总部的口径变成，你们的电机没有异响，这个声音是通病，只要是电机就都有这个声音！那请问为什么之前我的电机没有异响呢，为什么一部分车主也没有异响呢？为什么24款小鹏也没有异响呢？

难道小鹏就是这样对付信任你们的车主吗？

我们只希望小鹏帮我们解决电机异响问题，但是不接受海绵包裹电机的做法！请总部工程师将心比心，如果你们的车出现这个情况，你们也这样处理吗？置之不理吗？

也请懂车帝相关部门能为我们这些车主们做主，不能让车友们寒心