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    新购ID.3后却成为了我的噩梦!

    01-28发布于:大众ID.3车友圈

    我也算是大众传统的老忠粉了,曾经有过三辆大众品牌的燃油车,基本上都是经久耐用,让我也对大众建立了信任感和归属感。但自从购买了电动车后,才终于意识到,大众的电车果然是杂牌车系列,并感受到大众相比较新势力真的走不了多远,也把我对大众建立的品质信任的围墙也随之推倒了。

    我于2023年12月19日在杭州某一4S店购得ID.3一辆。在使用行驶到2024年1月5日夜晚23点左右,在里程数923公里时突然发生故障,车辆主机屏幕显示:“故障:电驱动装置。请立即停车!”的警告内容。

    中控车机屏幕显示的警告信息

    方向盘正前方行驶信息显示屏显示内容

    车辆解锁时行车信息显示屏的警告图标,进入车辆后出现第一和第二张图片的内容

    出现此故障后,车辆档位拨杆无法打入前进挡或者倒车档,即车辆无法启动并行驶。本人在故障后第一时间联系了厂家,但由于厂家售后客服已经下班,无法联系上相关人员。故无奈等到第二天6日(星期六)早上,并联系销售人员和厂家售后以无法提供到达地库的拖车为由,没有及时提供拖车等售后服务,本人为了加快问题处理速度,无奈拨打了保险公司的电话并让其安排了拖车服务。最后经过努力把车辆拖至4S店并安排检查。当天由4S售后服务人员连接仪器排查,但排查后无法解除问题并也无法定位问题。售后相关接待人答复检查出来的问题代码信息无法得知具体问题,需要把信息传送到厂家进行解读和排查。4S相关人员又说由于是周末,无法得到厂家的答复,需要等到周一才有答复。本人无奈只能回家等待工作日的进一步消息。

    时间到了2024年1月8日星期一。4S售后接洽人说厂家答复是因为电池包内部部件问题导致。需要拆包更换其配件,随后4S进行申报配件和相关维修申请,但随后就一直在等待和拖延的状态。直到今天4S及厂家也没有一个明确的时间点。同时由于考虑到拆修电池对将来车辆的使用,例如电池的密封性及导热性的影响不得而知,所以存在相当的安全隐患。针对此问题,本人还发现相当多的ID系列家族用户群体存在此类问题,并在车质网上有大量投诉,更何况有很多不知道渠道去投诉的用户群体。大家不信可以去查看调阅,是不是存在很多这样的问题。所以可以判断说,ID系列的电池模块(特别是ID.3)存在潜在性的设计缺陷并容易导致该类故障的发生。出现此类问题根据车辆保修情况只能更换车辆或者更换整个电池包而不是简单的维修,如果是拆修,换做是你,你还敢开吗?本人还在维权的过程当中,望各用户和买家擦亮眼睛,希望有幸成为那个幸存者偏差的幸运儿!

    作者提到的车系:


    • 还好你买的合资电车,不然国产车出现问题,下面肯定很多人说国产车垃圾了

      评论发表于01-28
      • 我也想说了,如果是比亚迪,立马嗅着味道就冲过来了,骂声一片

        回复发表于01-29
      • ,不是很多人开的是好的,我是运气太好了

        回复发表于01-29
    • 我的 id4 也一样,看我的帖子,杂牌电车大家别买了,修了快 20 天了还没修好,好在准备过年了,维修超过 30 天我准备直接申请退车

      评论发表于01-28
      • 客观的说,大众都准备和小鹏合作了,你真不如入手国产的

        回复发表于01-28
      • 我的id4也一样是这个问题,踩坑了。

        回复发表于01-28
    • 说ID3不好的,我高速分分钟秒他,现在大部分车什么中控柱,对我来说就是卡大腿,本来大沙发变成小椅子,车机不好安装一个大众的车联盒子,什么APP都可以用,其他方面没有什么同价位电车能比,就是刹车和方向盘差点。

      评论发表于01-30
      • 十万左右电车能跑160码应该还真不多吧 咱得吹

        回复发表于02-12
      • 大众车联盒子是什么?哪里装?

        回复发表于02-16
    • 今天拿回了车,后续边开边观察情况,有问题会继续在这里向大家汇报。

      评论发表于02-05
    • 真心觉得你是一个老实人 合资品牌的燃油车大多都可靠,各有各的忠实粉丝。 但是,电动玩具这个另类的东西,不管哪个品牌全部都在试验期,与生俱来的缺陷是避免不了的,至少目前还存在很多问题。 既然你选择了,那就应该有思想准备,去包容它所有的不是。

      评论发表于01-30
    • 我也买的ID3我的很好用,从来没有出现过类似的问题,你中奖了。

      评论发表于02-01
    • 我的小三开了两个月了,除了车机版本低冻黑屏了,别的都挺好啊。当然,你和神教比,那肯定不行,神教大屏幕一出,宇宙无敌啊,就算空调不热,大家可以多穿点,就算喷粉,可以治疗胃病啊,就算筷子悬架,我们不走烂路,实在不行,我们自己修路。

      评论发表于01-29
      • 那些车我没有开过,不予置评,id3是我的第一辆电车

        回复发表于01-29
      • 车机黑了没事,空调才是重点是吧

        回复发表于01-31
    • 在座各位有车过来评价,7月份入手拿来做运营车,车机垃圾一批,刹车偏软,小三角设计有点碍视野。其他同价位没得挑剔。不要总装成一副专家的模样,没有几万公里的驾驶体验也不敢来评论它,至于车身塑料偏多不好评价,最好拿车去试一试,反正我有过一次经历,安全系数比较高,但是配件更换成本比较高。起码我拉过的百分之八十以上对乘坐体验比较好。电车就那么大一回事,电池同价位的续航里程都差不太远。多加一句这个防预碰是真踏马灵,好几次吓了我一跳。一大半的人连这车的档位都不知道在哪里,也敢来评价。都是些人才。

      评论发表于02-03
      • 我十月份提的车,现在14000公里了,除了几次通讯故障,还没碰到问题

        回复发表于02-04
      • 你是真的能跑,我目前4800公里,没有遇到任何问题,挺不错

        @A家庭日租套房我十月份提的车,现在14000公里了,除了几次通讯故障,还没碰到问题

        回复发表于02-09
    • 啥车都可能出现问题,只能说运气不太好,遇到了有问题的车。但是合资电动车确实跟国产电动车是有差距的,既然选择了合资电动车就最好有这样的心理准备。当然也不是说国产车就不会出问题,而是出问题的概率会比较低。毕竟技术要比合资更好一些。

      评论发表于01-28
      • 你真敢说实话,那些有情怀的人,还是认为合资电车质量更好。

        回复发表于01-28
      • 国产车的优势在哪里?价格?还是三电?没有经过市场5年以上论证的,说好或者不好,都是耍流氓。不过有一点可以肯定,我们最没输过的就是这张嘴。

        回复发表于01-28
    • 黑屏问题一直纠缠,新车开了不到1个月,黑屏了,换了个屏,又开不到一个月又黑屏了。

      评论发表于01-28
    • 一颗大树333头像一颗大树333头像

      一颗大树333

      大众ID.3车主·车龄半年

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      散会吧 这是隔壁过来的卧底

      评论发表于01-29
      • 我如果是卧底你可以拿出翔实的证据告我,但我也可以告你诽谤!

        回复发表于01-29
      • 车主我支持你,网上铺天盖地的骂比亚迪,骂比亚迪车主是信仰和信徒,其实那些有严重合资情怀的人才真的是信徒,包括油车。几个同事和亲友油车挂挡顿挫或者挂挡特别困难,有个同事最悲催,2019年提车第一天就发现起步顿挫严重,乘坐起来特别不舒服,更不要说开车者,可他们对外都说合资车质量不错,他的车不错,嘴硬!

        @瞎买了大众ID我如果是卧底你可以拿出翔实的证据告我,但我也可以告你诽谤!

        回复发表于01-29
    • 其他品牌也一样,你以为比亚迪是什么好牌子呀。原来的油车垃圾没人买才开始做电车的。人还是那这人。主要是国人维权难

      评论发表于04-14
      • 第一个电驱问题也遇见过,怎么都消不了,拖车来的路上自己又好了

        评论发表于01-28
      • 大众的整个销售和维修体系已经被惯坏了养懒了,上一个时代反正大众的油车好卖而且哪儿都能修,4s能提供的售后服务无非就是索赔和维保,那帮工作人员真的是叫一个养尊处优,卖车的时候你爱要不要,修车的时候就你事多。

        评论发表于01-28
        • 老哥,你太幽默了,忍不住笑场了

          回复发表于03-14
      • 这是个概率问题,对厂家来说就是个成本问题。如果它把成本花在控制媒体,应该比花在质保上更划得来。毕竟只要你这种个例问题不发酵,它损失个把客户并不影响。如果一有故障马上就要帮你维修好,对它来说成本也挺高的

        评论发表于01-28
        • 比亚迪逻辑

          回复发表于01-28
        • 以比亚迪电车的销量,如果和大众电车一个质量,帖子怕不是要爆炸

          @风姿卓越船帆yYJ比亚迪逻辑

          回复发表于01-29
      • 电控越来越专业化,自己的四s店都拆不出故障原因,以后电车会面临维修难,(难以查到故障原因,难以找到原厂配件,),价格更是昂贵(多数因为安全,只能换总成)。所以应该强制统一些配件,或是强制厂家公开一下配件资料,方便用户

        评论发表于01-28
        • 你看比亚迪,坏了就只换新的,根本不维修,只要定位哪里坏了,直接换,坏的件寄回厂家维修,厂子大了就有售后优势。虽然品控不咋滴,但人家真换啊,再大的问题件到了基本一两天搞定

          回复发表于01-29
        • 所以某迪的成本有多低?卖的有多高?

          @喷我必骂你你看比亚迪,坏了就只换新的,根本不维修,只要定位哪里坏了,直接换,坏的件寄回厂家维修,厂子大了就有售后优势。虽然品控不咋滴,但人家真换啊,再大的问题件到了基本一两天搞定

          回复发表于01-30
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        幽风

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        去年7月至今,没有保养过,没有任何问题,近期家里油车途观已经一个月没动过,在考虑是否还需要保留油车。

        评论发表于04-06
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          摧城2333

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          啥车都会出问题是不假,再加大众这拉胯的售后真就是跨上加跨,虽然我也很想买id3

          评论发表于01-28
          • 他们电车的售后除了常规检查外还能有啥?没有专业的电气化人才去做售后,只会拿个平板帮你检查下。

            回复发表于01-28
          • 我说的不就是售后不行吗

            @瞎买了大众ID他们电车的售后除了常规检查外还能有啥?没有专业的电气化人才去做售后,只会拿个平板帮你检查下。

            回复发表于01-28
        • 我也在观望中,象这样就不买了。

          评论发表于01-28
          • 我都开了16000公里了没任何问题,跑高速130跑3小时也不会报EV受限,比神教品牌好多了

            回复发表于01-28
          • 连续3个小时130? id3啥时候这么好的续航了?

            @A强兴工业液晶屏总汇我都开了16000公里了没任何问题,跑高速130跑3小时也不会报EV受限,比神教品牌好多了

            回复发表于01-28
        • 我是23年7月份降价买的ID3,23年4月份的车,开了快2万公里了,没出过任何故障,总结一下就是当初卖17万的时候,车是按照卖价标准生产的,虽然后来降到12万多,但车还是之前17万标准的车,从7月份之后生产的车是按照12万多标准生产的,个人感觉会有偷工减料的问题

          评论发表于02-29
          • 供货厂商没变

            回复发表于03-04
          • 你要知道,茅台厂可不止是生产飞天茅台,茅台王子酒也生产

            @用户1019120088180供货厂商没变

            回复发表于03-05

        回复楼主


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