直接上图,胎压监测坏了,拒保,原因有二,1,在外面拆过轮胎,不是售后拆的,胎压监测会有内伤很难说。这样说拆个胎就可以全车配件都不保修,如果不是那每个配件就有单独保修策略。2,修轮毂亮面镀层喷上去一些,售后说有脏污。,但是从另一个角度看,传感器外观完好无破损,而且这坏了也跟脏没关系,三包法只听说过破损可以不保,脏污第一次听说。
事情很小,但是反应出一个售后态度,想尽办法找理由给你拒保,不管是多小的东西,所以零跑的终身售后,以小见大,我也不想说什么,零跑是第一辆车也是最后一辆车
2023-12-29发布于:零跑C11车友圈
直接上图,胎压监测坏了,拒保,原因有二,1,在外面拆过轮胎,不是售后拆的,胎压监测会有内伤很难说。这样说拆个胎就可以全车配件都不保修,如果不是那每个配件就有单独保修策略。2,修轮毂亮面镀层喷上去一些,售后说有脏污。,但是从另一个角度看,传感器外观完好无破损,而且这坏了也跟脏没关系,三包法只听说过破损可以不保,脏污第一次听说。
事情很小,但是反应出一个售后态度,想尽办法找理由给你拒保,不管是多小的东西,所以零跑的终身售后,以小见大,我也不想说什么,零跑是第一辆车也是最后一辆车
你们其实不要带有色眼镜看零跑售后,成都龙潭零跑是官方售后服务就挺好的,我去了之后,电池有问题人家检查后二话不说直接都给我换的新电池,你们去零跑售后不给售后的小妹或者小哥好脸色看别人模棱两可之间有可能就是不给你们质保,记住不要把自己当上帝,要当成朋友
我这块电池加防冻液换下来10W多点的价格
人都是相互的,有的人就是把自己当上帝,以为买个车就是大爷了!平心而论,你客客气气的,别人不会无缘无故为难你,除非那人真的有病!一个胎压传感器而已,虽然钱不多,但沟通得好,其实也是可以索赔的!传感器没有明显的外伤,就不存在自费的情况!索赔4S也会得到钱,谁不想做生意呢?除非你那个问题比较突出,确实没办法索赔了!
国产品牌就是这些套路,接受吧兄弟
终身质保是保三电,电池,电芯,电控,并不是保其他的,其他的新车保四年,四年哪里坏了就保哪个件,你私自换了配件,就那个配件不保,比如换轮胎,那就轮胎不保,其他的四年内还是保的
是的,老哥说的很详细,我一年的车,拆了轮胎,里面的胎压就不给保了
是拆了补胎还是干嘛?
@开零跑c11的冤种:是的,老哥说的很详细,我一年的车,拆了轮胎,里面的胎压就不给保了
哦 既然外面不能拆 那4s可以给补胎?
现在电车想要享受厂家质保,一定不要为了便宜在4s店以外的其他地方维修或者更换任何东西。 你如果这样做了,就真别怪车企或者4s店以这个理由来说事,别因小失大
是这个道理,修轮胎我是没想到的
你修轮胎,刚好又是修的那个轮胎胎压监测传感器有问题,这就真没办法说的清楚了,以后还是别在外面搞了,现在外面汽修店都只能搞油车,新能源他们是真的搞不了,没那个技术,太多智能性的部件了。传统汽修店没有维修新能源的技术,也许以后会开始越来越多在4s店维修新能源车的师傅出来,那个时候会好些
@开零跑c11的冤种:是这个道理,修轮胎我是没想到的
1.拆轮胎确实有可能会损坏胎压传感器。我就经历过,当时我并不是作为消费者,而是轮胎店的工作人员。 2.你提到修轮毂,那么这个问题就很大,轮毂有没有被敲击过?喷漆有没有拆过胎压传感器?这两点也都有可能造成胎压传感器的损坏。店里回复你的有脏污实际就是暗指这两点他们没办法证明,所以只能以有脏污来回复。
你说的两点都没有然后呢,继续怀疑消费者使用原因,不想自己的质量问题,这个思路正确不,我最近碰到的就是手机保修,主板坏了,商家也可以按你的怀疑手机是不是震到了,玩游戏是不是太久烫脱焊等,然而是直接保修,带磕碰情况下
我只是作为一个曾经的相关从业人员同时也是一个消费者的角度来说这个传感器有可能会出现的问题。这个传感器确实有可能是质量不过关出现损坏,但是我提到那两点也是有很大可能。尤其是你自己提到修过轮毂,铝合金轮毂需要维修基本都是有过磕碰,你所谓的维修到底是什么程度以什么手段进行的维修?若只是喷个漆行业内不叫维修那叫补漆。最后你提到手机损坏那么如果你自己私自拆过然后去售后找保修你觉得能给你吗?这个事说白了就在可与不可之间就是看店里的态度,店里想多帮你争取一点他们自然有办法和厂家交涉,同时作为消费者你自己在外面搞了什么也该把痕迹抹干净。
@开零跑c11的冤种:你说的两点都没有然后呢,继续怀疑消费者使用原因,不想自己的质量问题,这个思路正确不,我最近碰到的就是手机保修,主板坏了,商家也可以按你的怀疑手机是不是震到了,玩游戏是不是太久烫脱焊等,然而是直接保修,带磕碰情况下
零跑才出多久的车,胎压传感器就没有电了。我家2台6年的上汽老车,胎压传感器现在都还有电。小众车真的不行,人家说上汽名爵荣威修不了,这货连没有灵魂的上汽都不如。
害没嫌弃他质量不好,结果倒找理由不保
投诉他就对了,他的售后是合作的多,每个地方都不太一样。投诉他就估计给你解决了
@开零跑c11的冤种:害没嫌弃他质量不好,结果倒找理由不保
我发现这些个终身质保就是个坑,又是首任车主,又是全程四儿子维修保养,满满的套路四儿子打电话叫我续保我都没搞,爱坏就坏,坏了能搞搞不能搞就换,
终身4s保养你都不知道要多花多少钱
你要是看了手册 终身质保的条件和配件 那才是吐血
我的车因为快到3年质保了,昨天我才专门到4s店要求做全车检查,我等了快4个小时,还真查出来一个问题,主驾驶位迎宾光标不亮了,当时就给我换了而且检查也是免费的,4s店说我是他们店第一个这样的,我去的时候明说车子不知道哪里有问题,有抖动,要求做全车检查,哈哈哈😆
碰到好的4儿子了,我这真的较真
我靠,我还准备去看C10呢,算了算了
问题是你修轮胎的时候确实有几率弄坏胎压监测这东西没法说
胎压坏和修轮胎不是一个时间,经常跑的朋友修个胎很日常,和胎压坏没有直接关系,如果外观有损伤,我无任何话可说,然而没有
这件事请举一反三看,这只是个不值钱的小配件,贵的配件售后那就指不定什么理由了
比亚迪不就是这样吗 在外面换个轮胎 ,比亚迪说轮胎不是在4s 店换的,终身免费质保 从此就无效了
哈哈,一丘之貉,都有异曲同工之妙
你买了比亚迪试过??
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