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    方程豹,请你不要再来打扰我行!

    2023-12-18发布于:豹5车友圈

    周六陷车,打了方程豹官方救援,从此以后陷入了无限被询问循环,问你车牌号,公里数,车架号,车上几个人…。老老实实配合回答,本想着有人来救援。结果等来的是无数个“电话”救援,从全国客服到4s店,再到救援公司…换着不同人打你电话问情况,就这样一个多小时过去了,我已经被问的不胜其烦,也不知道到底有没有救援,谁来救援,要多久。我服了,是真的服了,我自己找的保险公司救援,言简意赅,加微信拍现场视频。两者相比高低立判,而且免费。刚刚,就在刚刚,十二点五十左右,正在午睡,又来了回访电话,真叫个恶心!你们解决不了问题就别老打电话来恶心车主了好吧?放过我吧,我下次不叫救援了行不?更新一下后续:救援车是保险公司派来的,不过到现场也陷车了,最后救援车摇人喊来了挖机,先把救援车救出去,再把我拖出去,全程没收一分钱,就冲这个,人保值得推荐!

    有部分网友质疑我的车主身份,我也没必要证明给所有人,信的你就看看,不行的你自己划走。

    这个帖子持续更新:提车一个月左右,小瑕疵不断:先是右侧倒车雷达误报警,然后是右侧后视镜不展开,后左侧雷达误报,雷达误报警的结果就是你倒车,车子认为后面有障碍物而大力刹停。今天开车提示云服务信号弱,必须长按启动键才能熄火,够够的,真的。还有提车吐槽的地方没说,心累!

    车子经过4s店升级,上面小问题没有出现过。但是多次出现辅助驾驶功能受限提醒,一闪而过,虽未影响驾驶,不知道是不是真有问题。

    总之给人的感觉就是第一批车主就是小白鼠,之前开的两辆通用的车,十几年出现的问题加一起没有这个车三个月多!

    一边灯不亮,应该是雾灯吧

    充电小程序连接不上蓝牙!

    作者提到的车系:


    • 最近方程豹频繁联系我,只是作为一个普通消费者客观的评价,不希望被打扰!

      评论发表于02-23
      • 他们绝对会公关你,我朋友海豹空调修不好发帖,公关了他4w

        回复发表于02-27
      • 原来这就是迪子的手段啊,

        回复发表于02-29
    • 国产就这样 产品不行 服务不行 啥都不行

      评论发表于2023-12-18
      • 这是比亚迪不行,比亚迪真的是丢国产的脸。

        回复发表于01-10
      • 吹牛逼行,公关行,信仰教父行

        回复发表于01-10
    • 我就想知道 为啥聊方程豹 旁边怎么总要放个长城。

      评论发表于01-11
      • 长城就是越野车多,连比亚迪都买长城做保障车。越野路况遇到长城是无可避免的。不去越野就不会遇到长城。

        回复发表于01-11
      • 因为长城越野有事真救援

        回复发表于01-11
    • 关心都还是挺关心你的,怕你等的寂寞,就陪你多聊聊。公司高层都已经在开会研究救援了,你的救援已经被列入明年的工具计划了,目前还在选定具体执行负责人,下月应该就选出结果了。具体执行救援方案会在后年择期公布。挺住了,一定会救你出来的

      评论发表于01-19
      • 经典开会讨论计划负责人出方案走流程

        回复发表于01-21
      • 哈哈哈哈哈

        回复发表于01-21
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      汉舞大弟

      汉DM-i车主·车龄2年

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      同感,我之前高速爆胎也是这样。除了接各种电话问来问去,问了俩小时也没人来。最后还是自己解决的

      评论发表于01-11
      • 看来比亚迪的售后真的差。

        回复发表于01-11
      • 高速爆胎不是第一时间自己动手换备胎吗?实在不行打12122呀,再不行打保险公司呀。我是实在想不到找厂家和四儿子

        回复发表于01-11
    • 聪慧明月1O1头像聪慧明月1O1头像

      聪慧明月1O1

      捷豹XFL车主·车龄1年

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      他们的这个救援应该是外包业务的,之所以那么多人打电话就是看谁接这个订单,他们要算距离和成本

      评论发表于2023-12-18
      • 都是外包业务,包括保险公司。

        回复发表于2023-12-18
      • 肯定的,保险公司基本上也是外包

        @依风都是外包业务,包括保险公司。

        回复发表于2023-12-18
    • 没事了好好看看说明书。方程豹5的救援讲的很清楚,非铺装道路的救援是不接受的

      评论发表于01-11
    • 这个救援cc可能有股份,故意恶心迪迪的

      评论发表于01-11
    • 国产车售后也就长城靠点谱。其他的没交钱之前你是他祖宗。你把钱交之后他是你祖宗。19年我买的40后门一直响。去4S店几次都没解决。后面他们直接踢起皮球来了。后来自己掏80块钱去修理店解决了。

      评论发表于01-11
      • 我之前VV5路上刮碰,5分钟后马上有4s店电话告诉我如何处理

        回复发表于01-18
      • 长城售后确实可以,刚提坦克300,去阳江完,扎了钉子,附近没有补胎的,打电话免费拖车到4s店救援,但是要等1个小时,后面自己换好了

        回复发表于01-22
    • 我爸之前买的福特 半夜电瓶没电了 打了电话 那个大哥开一个多小时过来搭电 也没收费

      评论发表于01-24
    • 我开领克的,之前叫过一次救援,也这样…

      评论发表于01-22
      • 把别家也拉上,显得太家都一样。

        回复发表于02-08
      • 我遇见的正好与你相反

        回复发表于02-10
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      拉鲁拉斯222

      奥迪A4L车主·车龄2年

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      这个时候迪粉应该出场了,至少得硬刚两句呀

      评论发表于01-11
      • 真的迪粉出来也得喷比亚迪!售后服务咋这么差!得改改了,别让售后拖累了那么好的产品。

        回复发表于01-12
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      吴sir47

      轻骑铃木 UY125车主·车龄1年

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      我记得网上看过特斯拉的救援,不问原因不问情况,直接来就拖走。然后给车主安排住宿,然后买机票回成都。这时候车也拖回成都了。

      评论发表于2023-12-18
    • 这服务确实得投诉曝光

      评论发表于2023-12-18
      • 人家的说明书上说的清清楚楚,看看在投诉

        回复发表于01-11
    • Jason46835头像Jason46835头像

      Jason46835

      宋PLUS DM-i车主·车龄2年

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      虽然过程未参与,但是按byd的弱服务的尿性,可信度高,个人认为买byd就应该冲着性价比去,服务别抱太高的期望,也就不会太失望

      评论发表于2023-12-18
    • 深有同感,我他妈卖个房子,挂在贝壳,一整年时间,每个星期给我打两个回访电话,回访的主题就是 pua 我让我降价,按照她最初的指导价,已经降了 1/3 了,还要降,降成全小区最便宜的,还不满足。一年打了快一百个回访,从来不推荐一个来看房的。已经被烦死了,骂了,说不好意思,结果同样的人过了 3 天还是不间断的打,我是真能理解题主。

      评论发表于01-27
      • 价格就这个价格嘛,你标高了,还想卖的掉,怎么办呢?价格合适,老早就卖了。不想卖就直接下架嘛。

        回复发表于01-28
      • 卖房子,看看网上有没有显示自己家房子,如果有的话没人来看大概率是价格高

        回复发表于01-29
    • 售后的服务绝对是国牌车好好学学的,腾势电话客服,我要去保养,上海的一家门店,然后打了五个电话接不进去。留言了说我要保养,留了电话等回复,啥反馈都没有,所以各位,国车买的话别只看车,先别着急,我第一辆车是个小别克,电瓶没电,右后轮爆胎,直接电话4S全都第一时间来人解决。

      评论发表于01-28
      • 你也先别着急,你没遇到不代表没有,别上来就说最好的

        回复发表于01-30
      • 对我个人来说这就是我的理解,有什么问题吗?我自己花钱自己遇到的经历,说出来就是个人感受,别人怎么样我无从知晓,所以这么说有问题吗?您回复错人了吧

        @Exc3Llent你也先别着急,你没遇到不代表没有,别上来就说最好的

        回复发表于01-30
    • 大定车2个多月,之前以为只是我感觉BYD服务垃圾,今天进了这个圈才发现是自己寡闻陋见了。于2023年11月12日在厦门方程豹汽车销售有限公司定购一辆云辇版,全价362800元,并支付3000元定金,现场承诺1月交货,且合同注明。2023年1月后,不断拖延,1月19日电话通知要么接受到2月以后交车,要么取消定车,其理由是“集团延期交付,是为了让试驾车先运行一段时间,进行数据采集进行调整,为了给客户更好的产品体验;”既然车辆还需要各种改进,为何大张旗鼓宣传,并全国销售,且之前各种宣传性能如何优越、保证1月交货等承诺。在1月6日通知车1月2日已经在生产,到1月19日又通知要到2月交车。在与其总部方程豹热线4000318888的沟通中,其客服明确告知11月订单在1月中下旬交车,并没有厦门方程豹汽车销售有限公司所谓的要继续实验采集数据做出改进才能交车的说法。是否欺诈消费者。

      评论发表于01-19
    • 确实有点过分了

      评论发表于2023-12-18
      • 我的豹5装充电桩,设了个安装专用群,里边各级代理商客服领导等共16人,干活的就安装师傅一人。我也是醉了,形式主义害死人。

        评论发表于01-11
        • 那是充电桩公司层层转包。我安装群四个人没说过一句话,来了两个安装师傅装完收钱走人

          回复发表于01-13
        • 我老婆欧拉闪电猫也差不多七个人三个四儿子,两个厂家一个安装师傅,我要求加钱用10平方的电线,安装不愿意,安装厂家的打了我七八个电话我说浪费啥的,可能是+10块一米亏钱吧,我还是要求换,妈蛋直接和我说你在等两个星期,没有货。我发火了直接打长城400,一个小时就给我装好了

          回复发表于03-11

      回复楼主


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