山东济宁市广汽丰田利华晟店员工态度嚣张跋

🚘 车辆信息

广汽丰田汉兰达2022款双擎四驱尊贵版

📅 使用情况

2022年9月23日购车，行驶17000

💬 故障描述

我2022.9.23提的双擎四驱尊贵版汉兰达，买了十来天工作台异响，在4S店找了十来天异响排除，五月份转向机又异响，六月份给换了转向机，九月份转向机同样的异响，店家给回复让等改良件，把我的车留在店里给了辆试驾车代步，等了接近一个月后回复厂家不生产改良件让给换同样的新件转向机，并说转向机没故障，没故障还要给换转向机，我对他们的处理有异议，不同意时，4S店员半夜偷偷把代步车开走，我没车开逼着我去店里找他们理论，在店里店员态度恶劣，抢夺手机殴打和我一起去的我妹妹，打了110来到也没解决，像这种情况我该如何维权？

📍 我要投诉

经销商给个合理的解释，并要求店员公开道歉