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前几天我的m5ev 因 BUG 无法启动了！当时也不怎么赶时间，自己也是搞通信的，但是对于其他车主或者年纪较大的车主估计就很恼火！
＜事件＞-------------------------------
当日上午一切正常，中午左右去办事停在地下停车场内，下午办完事回去开车，车门能开，车机能用，就无法启动驾驶车辆了！
＜分析原因＞--------------------------------
车辆的 NFC，功能蓝牙打不开，无法识别实体卡、手机 nfc、手机蓝牙钥匙！未携带实体钥匙！
＜现场处理＞ -------------------------------
重启车机，重启网络（sos30 秒），后备箱按钮长按点按，下车断电远离车辆10分钟，重启手机换手机等以上方法均无效！最后等待用户中心救援！
＜等待期间＞---------------------------------
车友群闲聊，车友们也分享了很多方法，也有车友出现过同样的问题，还不少。最后一个车友提出小电瓶断电能解决（车内没扳手），也仔细想了下断小电瓶让系统强制重启复位，估计也是最后的办法！
＜解决方法＞--------------------------------
等待了一会儿用户中心师傅抵到，接上故障检测仪，未发现什么问题，视频取证又测试了一遍还是没用，最后师傅还是小电频负极断电 1分钟后解决问题！
＜总结＞-
车辆出问题可以理解，但是出现这种问题还是比较难受的，出现问题要冷静，一切操作都正常，不知道怎么触发的 BUG，最后无奈用网络开车门等待。
车友们很积极分享解决方法！打了 400 后 用户中心反应也很快，一边电话提出解决方式一边驾车过来！不到 30 分钟 抵到现场解决！
但是如果这个情况放在较远的地方，或者较真的用户就很难解决了，随车包里面也没有活动扳手如果在野外就更麻烦了！希望厂家尽快处理！
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