23款奔驰EQB260,新车提车一周内,前挡风玻璃左上角,A柱,B柱,D柱出现持续性异响,严重影响行车安全。现已进店维修多达5次,B柱,D柱依然出现异响,并且4S店期间也多次向厂家申请技术支援后还是未能处理异响,反而出现越修越多的异响。
另维修期间4S店将车辆试车行驶了一千公里,每次说修好后交到我们手上不出三天异响再次出现,甚至出现越来越多其他地方的异响。
多次拨打厂商400电话反映该情况,厂家从始至终没有任何相关人员来联系我们了解情况。一个新车就出现各种异响无法修复甚至维修后出现更多的异响,厂家也不闻不问,真的对得起百年奔驰的品牌形象吗? 真的非常失望,现在店家一直踢皮球来拖延,我希望北京奔驰给我一个正面的回答,给我一个解决方案!