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    哈弗H9大冤种

    哈弗H9车主·车龄3年

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    哈弗H9,15000公里烧瓦,梦醒318

    2023-10-18发布于:哈弗H9车友圈

    本人20款哈弗H9车主,2020年7月购车,3年时间安全行驶15000多公里,没下过河没爬过坎,没发生过任何事故。

    2023年10月15日本人驾驶哈弗H9从成都出发,自信满满的拉满整车装备打算和朋友一起去川西穿越格聂南线。当天晚上在甘孜州雅江县休整。第二天一出发就隐约听到车辆有异响。开始还以为是装备碰撞发出的响声,行驶了1公里左右,声音越发明显,停车检查后发现声音是从发动机传来。就近找了家修车店,师傅告诉我这声音多半是烧瓦了。我立即联系哈弗400售后,并将汽车托运到就近的康定哈弗4S店检查维修。第二天4S店联系我,说是将检查情况发给了厂家,厂家建议更换发动机,所有费用由用户自己承担。理由是我的H9已过三年质保期和2021年11月至2023年2月期间没有保养记录。我再次拨打哈弗400电话说明理由,并要求厂家承担更换费用,但厂家一直推诿,得不到解决。

    我是个爱车之人。除了首保在哈弗认证服务商保养外,平时全部在途虎养车直营店保养。使用的都是符合H9标号的高品质全合成机油。2021年11月到2023年2月行驶了5543公里,中间间隔了1年零3个月。从2023年2月做完保养到发动机损坏车辆行驶了2000公里。

    我是个热爱生活的人,曾经一直以为大九是我忠实可靠的伙伴,平时精心保养,细心驾驶,梦想着疫情结束和它一起浪迹天涯。没想刚刚出发,它就把我和家人扔在了路上。

    对于厂家拒绝质保的两个理由本人有些疑问?

    第一,三年和10万公里的质保期限。

    刚过质保出现问题是不是就铁定不保了

    。由于三年疫情无法远行,本人平时都是上下班代步用车,公里数虽少,但用车频率也有保证,不存在车辆长时间停放未使用情况。15000公里发动机就出现问题,是不是车辆本身的质量问题。

    第二,2021年11月至2023年2月期间没有保养记录。

    本人和大多数车友一样,对车辆保养研究不深。网上查询得知使用全合成机油即使公里数不到也可以一年更换一次。这也是我一年零三个月没有保养的主要原因,在这之前本人是5000公里或半年一保。不存在没有保养车辆的情况。对厂家把1年零3个月定性为未按要求进行保养一说表示无法接受。

    最后,本人分享此贴的目的仅仅是提醒广大车友选车和用车需谨慎,不要被某些商家天花乱坠的营销蒙蔽双眼,你的信任也许会在最关键的时候把你扔在路上。不要等到出了问题和厂商沟通的时候得到的仅仅是冰冷的回复。


    作者提到的车系:


    • 想维权建议你起诉吧。质保内不去店里就容易跟你扯皮。

      评论发表于2023-10-19
      • 放心,他起诉都不带赢的!还不如告途虎,全程不在售后保养,就这一条就卡死了!烧瓦不是机械故障,是机油问题,加上全程不在店保养,鬼知道他换没换油,换了几次油,换了什么油,换的油对不对,换的是不是真机油,嘴上说爱车,然后去途虎我连保险送我的免费换机油都不用!

        回复发表于2023-10-19
      • 关键是过质保期了,其他还可以扯一下

        回复发表于2023-10-19
    • 你在途虎保养,你还不如在信的过路边店,

      评论发表于2023-10-19
      • BiLLychen阿梨头像BiLLychen阿梨头像

        BiLLychen阿梨

        哈弗大狗车主·车龄2年

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        你在途虎花了多少钱,加的什么品牌型号的机油总该说一说,让其他车友也能避避坑 现在应该能知道,为了省那一百两百的保养差价不在4S做保养后续会有多麻烦了吧

        评论发表于2023-10-19
        • 这个情况换做是我,必找图虎

          评论发表于2023-10-19
          • 愉悦的葡萄pyv头像愉悦的葡萄pyv头像

            愉悦的葡萄pyv

            沃尔沃XC60车主·车龄1年

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            正常一台车一万五不保养都不会有问题,像你这种情况多半是不上油导致发动机拉瓦,但是不上油说明机油泵堵塞之内,机油格也不排除问题,途虎保养的机油也不排除是以次充好,而且你说你爱车,你为什么不去更专业的地方也就是 4S 店保养呢?

            评论发表于2023-10-25
            • 15年H9刚出来没多久我就买了一辆,15年4月买的7座豪华版,落地27万,到17年3月开了22000公里18万卖了,总结一下优点:燕飞利仕音响很棒,车很高大做工用料都还不错,但缺点也很明显:走不太平的路时方向盘打手、车头盲区大市区停车不方便、底盘舒适性差,不如城市suv,总之不适合家用,只适合翻山越岭。

              评论发表于2023-11-29
              • 我h8都25万公里,我是第一批车主太耗油了

                回复发表于2023-12-11
              • 对的,h8和h9是一样的动力总成,市区开要15升,高速也要10个多,8和9都是长城推出的高端不成熟产品,bug挺多的,我们都是当了小白鼠。

                @咸鱼大叔我h8都25万公里,我是第一批车主太耗油了

                回复发表于2023-12-11
            • 我的H9两年半跑了6.5万公里,每次都是在4S店保养,即时去新疆也是找长城的4s店保养,绝对不去地摊上。说实话,我穿过乌兰布和、穿过罗布泊、穿过川西的雪山和牧道,走过川进青出、走过甘青环线、走过洛克之路、走过格聂C线,最北去过呼和浩特、最南跑到三亚、最东到北京、最西到霍尔果斯。大九从来没有把我丢在半路过。车是好车,人却不一定是好人!车放在那里一年多没动也不保养,烧瓦多正常的事。

              评论发表于2023-10-20
              • 我的H97年多了 也是在4S店保养 经常开长途 性能很好

                回复发表于2023-10-20
              • 一年2.7一点毛病也没有 剐蹭从来不管,保养绝对准时4s

                回复发表于2023-10-22
            • 我之前是长城C50,就前三次保养在店里,后来一直自己买水油或者途虎,全合成一般一万一换,没啥事。后来犯懒,2万公里听着发动机声音有点不一样才换的,以后就涡轮烧机油,三千公里补一升。

              评论发表于2023-10-20
              • 涡轮增压一定要热车, 要勤换机油, 涡轮靠机油润滑

                回复发表于2023-10-22
              • 长城C50哪来的涡轮?

                回复发表于2023-10-22
            • 我的经典版H5整7年了,一直在4S保养。中度改装,空车重2.1吨,小熊油耗记录七年平均油耗10.3升,一人一车先后走完了西藏青海新疆等。底盘老解放5mm锰钢全套护板,酷石侧竞技杠,后拖车杠尾钩,龙腾H5专用魔盒,星兆蓝户外移动电源,歌途外挂行车电脑,车顶700升行李箱,就今年更换过一个塑料进气管,(今年进疆烂路颠裂了此塑料进气管,用AB胶粘后行驶了一万多公里正常,回家保养时换了新的) H5不愧是长城功勋越野车!

              评论发表于2023-12-11
              • 我H5跑工地十年了,十六万多了。除了换过内门把手。一切正常。车况杠杠滴。

                回复发表于2023-12-13
            • 愚石事不愚头像愚石事不愚头像

              愚石事不愚

              本田CR-V车主·车龄4年

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              机油从照片看没有乳化离析等问题,拉瓦很有可能是机油润滑不到位,也有可能是机油长期存放造成的机油性质改变,用读码器读一下,找准根本原因,另外还有一点不要忽视就是机油滤清器的开合压力阀是否正常,特别在高海拔行驶发动机都处在高转大负荷状态,如果发动机润滑系统机油流量跟不上也会出现这种情况,现在的机油滤清器品牌太多,各个品牌设定的机油压力开合值不一样,大家一定注意机油滤清器的选择。

              评论发表于2023-10-24
              • 正常情况,如果机油滤芯的压力阀打开了,发动机离拉缸拉瓦也就不远了,只不过时间能长一些。

                回复发表于2023-10-27
              • 拉缸赶瓦主要原因是润滑不到位,润滑油在运动工件表面油膜破坏,机油滤芯压力阀打开是提高机油供给量

                @韩金龙269正常情况,如果机油滤芯的压力阀打开了,发动机离拉缸拉瓦也就不远了,只不过时间能长一些。

                回复发表于2023-10-29
            • 由言铺子头像由言铺子头像

              由言铺子

              奔驰C级车主·车龄2年

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              已经过了质保就没有办法了,不换发动机,直接更换配件就可以,这是最省钱的维修方式。长城以前确实皮实耐用,但是最近这些年新出的车型用上了新技术同时,也出现了非常多的设计缺陷和质量问题,从短命涡轮到爆漆门。动不动就停产,颜值巅峰的vv7到后面越来越丑,名字也越来越没法接受。我是长城粉,人生第一辆车是长城m4(停产),第二辆哈弗F5(停产),还想买vv5来着,也停产了。F5三年亏了1半的价格卖掉了,变速箱顿挫,中控卡,自动启停常年用不了,座椅嘎吱嘎吱响,轻踩油门不走,重踩窜车。油门不跟脚,迟滞严重,买的终生机油都不要了,还有很多小问题。为了节约成本,发动机缸盖居然是塑料的,发动机那么热,时间长了肯定会变形漏油。第一辆车就是觉得长城皮实耐用才买的,现在我也没卖掉,感情很深。但是后来的F5真是伤到我了,只能是对长城又爱又恨。在说回楼主问题,很有可能是机油失去了润滑效果。如果发动机精度不够,即使使用全合成机油也不能1万公里一保养。就比如我的m4用全合成开到 1万亮故障灯,换完机油感觉车轻很多。我现在开的车发动机精度就是要求1万公里一保养,我开1万公里换机油就没有动力衰减的感觉。第二点可能机油粘度或者冰点不对,导致冬天可能结冰了,从而拉瓦。问题已经发生了就只能想办法解决问题了,尽量能修就修一修,如果4s只能换发动机,就去外面找修车的换件会省很多,以后按照规定保养,机油最好京东自己买,或者去4s店,至少能保证机油真的。

              评论发表于2023-10-19
              • 感谢

                回复发表于2023-10-19
              • 你这个问题,80%可能加了假机油,然后你保养周期又长了一点,机油变质了,修好以后,试着找一个开修车店的朋友吧,加入本地车友群,里面找个靠谱的店子,机油,保养都有保障。全天下只有4S店和中国石化加油站易捷里面的油是可以保证没问题的,其他的都要小心。即使网络旗舰店也不能全信,因为收货快递点可能会随机调包,真机油换成假机油,你不可能发现得了。

                @哈弗H9大冤种感谢

                回复发表于2023-10-19
            • 一晃眼,一下没反应过来

              评论发表于2023-10-21
              • 机油颜色看着不对,找途虎扯皮吧

                评论发表于2023-10-19
                • 途虎的机油是真的不能用。2021年在途虎换全合成机油,大约四千公里后车子出现故障灯亮,加不起油,还会突然熄火等状况,节气门上机油非常严重,在别家换了全合成机油后症状全部消失,我是15年的起亚K3,除了正常保养外没有任何维修记录,维一的一次途虎保养让我的车子状况不断。

                  评论发表于2023-11-26
                  • 顶起来,途虎那机油,还不如黄壳了,我12款2.4四驱crv,途虎保养过,跑着没劲,发闷

                    回复发表于2023-12-02
                • 我的是2017款,2018年的车,去年也是刚过质保期,就开始转向轴坏了,客服让店里给免费换了,这点很感激长城。但是从拉萨回来后就开始烧机油。今年8月份方向盘下面的游丝坏了,上个月两个大灯进水,把日行灯驱动烧坏了。店里都是以过了质保期为由不给免费修的。

                  评论发表于2023-11-02
                  • 我之前那台新桑塔纳,每一万五千公里换一次矿物油,120块钱包含滤芯,跑了15万公里没半点毛病换车的时候发动机都还很新,并且没得半点毛病,所以机油一万多公里更换并不影响车辆质量

                    评论发表于01-10
                  • 应该可以排除发动机硬件问题导致的。如果该车发动机是 2017 年生产的就要用到 40 粘度的机油,之后的都是 30/C2/C3 皆可,如果该发动机是柴油发动机就必须要用 30/C3 的机油,不能用 30/C2 的机油,否则高温剪切值不够,在负荷比较大的时候长时间运行就会出现油膜强度不够,容易出现凸轮轴表面磨损,拉瓦等问题。根据我们的经验,原厂机油一般都是要做严格测试的,虽然不是高性能机油,不好用但是不会出事,至于途虎养车嘛!他们都是拼价格,同一个等级的机油品质都一般,不能开那么久才去换油。当然有一个特殊情况要注意就是燃油稀释问题,如果喷油泵泄露,燃油进入燃烧室渗透到机油后引起机油变质,氧化胶质物生成,机油丧失保护性也会这样,供参考

                    评论发表于2023-10-19
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                      bpx0000

                      凯迪拉克CT5车主·车龄2年

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                      拉瓦是因为发动机温度过高或润滑不良导致的。这车才15000公里,基本上只有2个情况,1是中奖,这台发动机出厂就有问题,2是机油没起到应有的作用 就这么简单。从H9的保有量看,发动机本身设计存在缺陷的可能性不大,如果是,那H9会大面积出现拉瓦现象。

                      评论发表于2023-10-19
                    • 上高原要提高机油粘度,因为机油泵能产生的压力与大气压力直接相关。在高原上机油压力会降低。而提高机油粘度会抵消一部分这种情况,保证你润滑系统正常压力。相同海拔下高粘度机油产生的机油压力大于粘度机油。低粘度机油在低海拔勉强满足,但上高原后低粘度机油就不行了。

                      评论发表于2023-10-22
                      • 有道理,但厂家没任何理由拒绝赔偿

                        回复发表于2023-11-24
                      • 过保还赔?菩萨嘛

                        @元气春风IYH有道理,但厂家没任何理由拒绝赔偿

                        回复发表于01-10
                    • 哈佛最坑爹,我买过一台F7这辈子我不会再碰长城汽车,看到这个品牌很恶心

                      评论发表于2023-10-25

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