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    新买的途观3天变速箱出问题

    2023-09-12发布于:途观车友圈

    🚘 车辆信息

    2023途观L改款R-Line越享版

    📅使用情况

    9月4日提车跑300公里发现变速箱异响有问题

    📍我要投诉

    本车是2023年9月4日在辽宁锦州中天汽车销售服务有限公司购买的,还未上牌,开了3天就发现变速箱有异响,D档的时候松刹车变速箱就出现嘎达一声,一档升二档的时候也有这种响声,于是9月8日去4S店检测,当是售后的技术经理跟4S店的销售经理都在厂,也都确认了声音,告知变速箱的确有异响存在问题,然后4S店向厂家反馈该问题,厂家技术也给了处理方案,售后也按照厂家的方案做了,但是异响依然存在没有变化,于是我向4S店提出退车诉求,因为新买的车才3天本人是接受不了维修或是更换配件的方案,也不接受厂家或是4s店的任何赔偿,我买的是全新车,没有问题的车,但是车3天就出现了问题而且还是变速箱的问题,这个属实接受不了维修或是更换配件的方案,我不清楚是质量问题,还是出厂就没做过检测,对于3天的新车就出现问题,我只能选择退车,不接受任何赔偿已经维修或是更换配件的方案,给厂家400也打过很多个电话,而现在问4S店就是让我等,等厂家的技术人员,没有具体处理时间,买个车成天放库里面,希望该平台能够帮助解决本人的退车诉求,维护我们消费者的权益

    新车3天变速箱出现问题D档起步嘎达响一档升二档也有同样的响声,经4S店检测变速箱有问题

    作者提到的车系: