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    雷克萨斯ES车主·车龄3年

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    我受伤最重的一次

    2023-08-27发布于:雷克萨斯ES车友圈

    #我的理赔心路历程

    胆大心细的老司机10年近20万公里。话说常在河边走,哪有不湿鞋。小的磕磕碰碰总是难免有的,有主动也有被动。车型是2020款ES200卓越版。保险一直在4S买的人保,每次送的免费原厂喷漆还挺管用的。

    8/11周五的早晨,和平时一样去地库拿车准备上班去。急性子不喜欢高峰的堵车大部队,所以早上一般都会早点出门。当手刚伸进门把手,准备无钥匙进入的时候,突然听见“噶蹬”一声:心里纳闷,这异响声是平时没听见过的呀。犹豫了一下,琢磨着可能是右反光镜被人手动掰了?也没多想。

    打开车门,习惯的坐到位置上,换好鞋点火,仪表盘自检结束,正准备给油出库,抬头一看,前挡雨刮下怎么有张纸?!马上联想到刚才的“噶蹬”声,心想:不妙!肯定有情况。拿起一看“对不起”三个字首先映入眼帘 ,一股无名怒火升起,好好的停着我招谁惹谁了?匆匆看完。大概意思就是半夜三更回来倒车把我右车头给撞了。事发后问物业要了我的电话没联系上。备注已报警,并留下了联系方式。

    反正对方已经报警了,我检查了一下,雷达撞坏了一个。其他被撞凹的地方做钣金喷漆得两天。一看就是自以为倒车技术很牛,倒车速度还那么快,这下芭比Q了吧正常老司机倒车习惯带点刹车也不至于会撞这么严重的其他无大碍,就先开着上班去吧。

    到了单位,对方就打我电话约一起处理事故,我让他下午处理吧。大清早的遇到这样的事,心情总有点凹糟的,上班都心神不定了。单位同事听我说了事件经过,为以防万一,我自己这边也先报了自己的保险(定责下来可以撤案的)。车险一直以来都买的人保的,这次的报案体验真的让人生气。微信小程序自助报案出错报不了,打了几次电话总是占线,(后来4S售后说人保要连打3个必通),然后发个短信链接让你自己操作。嗯,马上新的一年续保,觉得还是听同事的建议换平安了。然后我们再打110核对出警记录,确实有的。

    约好下午1:00。对方早早的到了,(可见态度还是可以的)我到的时候,对方已经把交通事故甲车资料全部填好了。底下责任认定全责。责任明确,我也无话可说,拿过来,刷刷刷资料一填上交。然后各修各的去了。

    到了4S都由售后帮我处理,车子开到维修部,拆开把需要维修的地方拍照上传给保险公司定损。现在都要车主本人上传,一共传了19张。全责方也是人保的,这些都交给4S处理了,最终定损下来4950。然后打保险公司把自己报案号给撤了。还好是周末了,双休日暂不用车。周日上午4S就通知我可以取车了。维修速度比我预想的快。

    保险理赔的经验总结:

    1:出险不要慌,轻微碰擦

    ①停稳车、开双闪、摆放三角警示牌

    ②保护现场、拍照取证(一般是五张)

    2:责任明确的小事故。下载交管12123,双方证

    照、事故现场图直接上传即可。

    3:责任分不清的事故,先报警,等交警来判

    定。高峰期轻微事故,需双方尽快先拍照撤离。各自打自己保险公司报案。

    买保险建议:

    1:新车最好买全险。我新车的时候销售建议买了玻璃险。现在新的保险都包含在内了。

    2:保险公司选口碑好,效率高,服务好。

    3:路上车越来越多,三者险还是买高点


    撞出了一个元宝坑

    雷达坏了

    这个应该是这次维修最贵的传感器了

    裂了

    断了

    此次维修明细表

    最后祝大家用车一路平安!








    作者提到的车系:


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