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    4S店反复检测有问题现在推三阻四不处理

    2023-08-17发布于:奥迪A3车友圈

    🚘 车辆信息

    奥迪,A3L,2022时尚运动款

    📅使用情况

    2022年3月31日提车,目前表显里程29432

    💬 故障描述

    我是2022年3月份购买的一台奥迪A3L时尚运动款大概价格在24万在2023年5月份的时候汽车的中控也就是汽车车机出现了问题提示没有网络和车辆许可证书到期提示还不能连接手机App控车我联系4S店告诉我让我开车过去看一下当时看完是修好了没过十分钟又出现了同样的问题又联系4S店又让我第二天开过去在检测一下第二天我去了告诉我是J949信号模块坏了要更换模块,等了半个月时间模块到了让我去更换更换完之后网络和手机App正常了但是还有一个许可证书到期还是会有弹窗当时工作人员告诉我这个许可证书没有大事等到期了在看看于是等了20多天许可证书到期了手机控车和汽车中控上提示了有的功能用不了于是我去4S店修理这个问题了告诉我回家等消息说是已经上报了厂家后台了等后台处理完就可以了,等了大概4天告诉我重新登陆一下就可以,当我登陆时车机提示我登陆未成功稍后再试,我又问了4S店的工作人员告诉我把车开过去检测一下,检测完了还是让我回家等消息在2023年8月2日前我与4S店多次沟通这个问题4S店这段期间也让我多次去测试车子的问题结果还是说是厂家那边的问题按照厂家那边说的都做了还是不行让我接着回家等消息,最近一次也就是2023年8月3日4S店告诉我两周内肯定能给我答复结果等到现在也没有任何答复我问4S店那边告诉我还是接着等,我这个问题已经快3个月了一直未解决我想请平台帮忙解决我这个问题

    📍我要投诉

    我想要4S店或者是厂家给我尽快解决这个问题出解决方案,查一下车子到底是哪里的毛病,给一个明确时间什么时候能修好

    作者提到的车系:


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