新宝骏RC-5车机导航问题，不OTA升级

🚘 车辆信息

新宝骏RC-5 CVT智耀精英型

📅使用情况

2019年12月 22000公里

💬 故障描述

车机系统封闭，无法自行下载更新导航音乐软件，厂家仅在2021年6月有一次FOTA，现在2年了依旧用的v1版本的百度地图，道路信息老旧，无法正常使用，不熟悉路段直接就不敢用，

我要投诉

我投诉上汽通用五菱旗下的新宝骏RC-5汽车的广告虚假宣传的问题，承诺终身OTA升级，现在买车才3年左右。仅仅在2021年6月更新了车机系统，添加了V1版本的百度地图和酷我音乐。以及其他功能，但是2年过去了，道路信息，发生了很大变化，导航软件依旧是老版本。有很多错误信息，导航限速不播报。路口转弯提示延后，造成了很不好的使用体验，现在要求厂家进行OTA更新，加入软件市场，自由更新下载主流导航，音乐，视频软件。而不是因为停产了就不再维护，涉嫌广告虚假宣传的问题，上上周6，和上周4更新了车机系统，但是只是因为电信2g，3g网络停止运营，导致手机APP无法远程控制车辆的问题，车机的导航版本没有变化，如果不是因为电信退网，我怀疑厂家根本就不会在更新车机系统，我们打厂家的客服电话，从来都是用话术回复，会反馈，会记录，热情礼貌一问三不知，我就很无语为什么敢自称是人民的五菱

2023年了，还是这么老的版本