东南DX8S倒车，刹车硬邦邦，踩不动事故

2023年5月11日入手东南DX8S新车，6月17日中石油加油站加油300块，6月19日，仪表盘显示发动机故障灯亮黄灯（行驶里程当时近450公里），停在车库，于6月21日去4S店检查，说是加油后油箱盖未揪紧，未查出其它问题，后消码，叫再观察，当日下午5点多，发动机故障灯亮又亮黄灯，发动机故障灯亮黄灯问题到事发时一直未解决。

2023年6月22日，在中心桥村，乡村道，下坡路中，有乡村水泥路交汇处，停车下人，并倒车掉头，当时空调一直处于开着状态，斜坡倒车（主路倒车是斜上坡状态，车尾进入乡村水泥路（处于下坡状态）），踩刹车，刹车硬邦邦，踩不动，车停不下来（此时车辆未熄火，一直处于往后倒车状态），导致的车右后尾撞入邻居家花台柱子，右后尾灯，保险杠，右后翼子板，轮眉撞坏，万幸的是幸好有柱子，要不然就翻车在坎下去了！吓死宝宝了！（行驶里程637公里）

车友们有遇到斜坡倒车，空调开着，刹车硬邦邦，踩不动呢？是车质量问题还是驾驶技术问题？