🚘 车辆信息
东光风光580红星版2021款 高配
📅使用情况
2021年10月 行驶81,000公里
💬 故障描述
新车刚提音箱就出现故障,开了不到半年波箱就出了问题,去4s店说是波箱出问题,说是要保养波箱,换了个波箱油和油滤,保养后开了不到一个月还是有问题,说要换个波箱(和我说是换个新波箱实际换了个配件),弄好后开了不到一年波箱又出问题老是顿挫,东风风光宣传是7年15万公里质保,现在又不给质保,说是波箱行驶超过4万公里没有保养,从换波箱那天开始到出现问题去4s店一共行驶了40,500公里左右,超出了一点点,去维修波箱的时候,客服没说一定要在4万公里内保养和换油率也没有提醒要保养,新车买来一年半波箱就坏了两次,波箱本来就有质量问题,厂家一直推卸责任。
我的诉求
我要求厂家兑现,7年15万公里的承诺免费给我更换全新的波箱和延长保修期