变速箱无动力

🚘 车辆信息

广汽传祺GS4 COUPE 顶配

📅使用情况

2021年3月17日 里程19980

💬 故障描述

新车没 首保 开着开着变速箱无动力 仪表故障灯全亮 同样的毛病出现三次 4S店都有记录

📍我要投诉

21年3月17号在北京长瑞店购买的GS4 COUPE，购买三个月车辆行驶中突然挂挡不走车，仪表显示变速箱故障，随后联系销售店上门取送车检查无故障。22年9月行驶在莲石路上突然变速箱又失去了动力并且此故障和第一次故障一样，之前用车出现了两次抛瞄的问题，车子在行驶过程中出现失去动力的情况，前两次到店维修后，在23年3月还是会出现这种情况，3月5号拿到店维修，店告知需要更换阀体，我们表示不同意，让厂方给出答复1、什么时候能将此故障彻底解决，2、如果一定要更换阀体的话，需要厂方跟店方盖章的保证书，保证维修后正常行驶的情况下不会再出现此问题，如果出现需要厂方跟店负责。3月13日长瑞店给出给更换变速箱总成，并且赠送延保，我们表示需要给出书面保证书针对此故障再次出现怎么解决？至今未给出明确回复