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🚘 车辆信息
广汽三菱欧蓝德18款
📅使用情况
2018年3月31日 购买
💬 故障描述
在质保期（三大件三包），行驶过程中几次变速箱发生报警状态，导致发动机噪音大无法行驶状态。经了解核实是变速箱故障问题，向广汽三菱售后进行检测，提供相关资料与故障情况。回复不予解决。原因是因为客户没有在其店里更换变速箱油。对此深表费解，汽车三包条款与客户购车时期都没有阐述强调此“”注意事项”及要求，客户保养手册也可以体现。合理合情在正规的机构更换养护与该变速箱故障无关。已经了解此故障乃广汽三菱欧蓝德JVC变速箱出厂问题，三菱人员心知肚明。很多车主都已前后相继经历。之前天津空港店售后也多次处理过此类情况，但已经撤店关闭。现发生问题属实广汽三菱及鹏龙售后推诿扯皮不负责任的举措。
📍我要投诉
现汽车已经高度报警状态，为避免重大交通安全事故发生，已自行找到权威部门修理。要求广汽三菱负责赔偿维修费用及索赔车主权益。
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