艾瑞泽5PLUS第四次保养记

【车况介绍】

车辆型号：艾瑞泽5PLUS 1.5T智PLUS

购车时间：2021年4月2日

行驶里程：19295公里

上次保养时间：2022年7月4日

艾瑞泽5PLUS 1.5T智PLUS

小泽侧颜

【用车环境】

在2022年下半年公司搬迁后，我们开始采用公共交通出行，所以用车环境就发生了变化，开始变为市内短途出行(家<——>地铁站)和自驾游。

每天上下班出行里程

【保养过程】

我们车辆保养的过程还是比较简单的，一般分为一下几步：

1、线上预约：可以在智云互联、奇瑞汽车或者车主俱乐部小程序上进行保养预约，其中在奇瑞汽车APP或者车主俱乐部上预约保养，会有俱乐部积分赠送。

当然也可以不预约，直接到店保养，不过可能会需要排队。

智云互联上预约维保位置

奇瑞汽车APP预约维保位置，预约维保位置在下方遮挡了，需要将页面向上滑一下才可以看到。

车主俱乐部上预约维保位置

如果预约最早的批次进行保养，最好问售后上班时间，我有一次预约的是8:00——9:00保养，结果到站后售后还没上班，他们上班时间是8:30。

2、进站保养

预约维保成功后，就可以开着我们的爱车前往售后服务中心。一般会有专人站岗询问我们需要办理的业务。

进站保养

3、外观检查以及开单

客服人员询问完我们办理的业务后，就会检查核对车辆的状态信息，并和我们确认保养的项目以及签字确认，并将钥匙交给售后服务人员。

4、保养过程

待我们签字确认完成以后，售后师傅会给座椅套上一层保护膜，并在主驾脚垫上放一块防尘油纸，防止弄脏我们车辆。

准备工作完成后，售后师傅会驾驶我们车辆驶入维保工位，开始进行保养操作。

驶入维保工位

第一步：将我们车子用升降机升高，然后开始松开锰钢发动机防护板螺丝，开旧机油放空。

更换机油和机滤

第二步：开始更换机油机滤以及垫片，我们艾瑞泽5PLUS官方推荐的机油是5W－30，换完机油机滤后，师傅会拧紧螺丝,然后检查车辆底盘、刹车片、刹车盘等状况，然后放下车子。

原厂免费矿物质机油

加钱升级后的美孚一号机油

检查底盘状况

第三步：通过行车电脑检查车辆状况，查验车辆各项功能是否正常。

第四步：开始查看油液状况是否正常，查看空调滤芯以及空气滤芯是否需要更换,如果状况良好，师傅就会拿风枪将空调滤芯和空气滤芯吹一下灰尘，然后放回去。如果确实非常脏了，到了需要更换的地步，师傅也会和我们详细说明情况。

拆开发动机防尘罩板，检查油液状况

第五步：保养完成后，师傅会把车子开出来，将保养项目单和车钥匙交给售后专员。

第六步：售后专员会找到我们，并和我们确认保养项目以及自费项目并签字，如果有自费项目，会带着我们去财务处付款。

第七步：付完款后，我们就可以拿钥匙去洗车点进行免费洗车了。当然也可以直接回家，我就是嫌弃卷帘洗车机可能会有沙子损伤车漆，所以没有在那边洗车。

当然保养过程中，我们也可以全程在休息室休息，坐等保养完成。

售后休息室，环境都非常不错

售后提供的热茶或者冷饮

【保养费用】

如果我们每次保养的时候，行驶里程不超过半年或者5000公里，并且不升级机油以及更换易损件情况下，我们保养是免费的。

如果我们行驶里程超过半年或者5000公里，超出的部分我们只能自掏腰包在售后进行自费保养了，自费保养一般应该在400左右一次。

就我个人而言，我一般保养的时候，都是提前网购了空调滤芯和空气滤芯，保养的时候带过去，让售后师傅帮忙免费更换。

另外，因为我将原厂矿物质机油升级为了美孚一号，所以需要补差价，因此我每次保养费用一般都需要给售后补差价260元。

【个人经验总结】

1、因为我们是终身免费基础保养，所以保养不会花钱，但是有的售后专员就会忽悠我们要做发动机清洗、加注燃油宝、清洗管道等等项目，我们要坚持好自己的初心，一般花钱的项目都不要做，因为暂时还没有必要去做。

2、每年第二次保养之前，我都会在淘宝奇瑞备件官方旗舰店网购空调滤芯和空气滤芯，保养的时候带过去，让售后保养师傅帮我免费更换。

3、防人之心不可无，最近总从抖音上或者网上看到有售后师傅将车上新的配件换成旧的，为了避免这种情况，所以我一般都全程看着师傅保养，顺便还可以向师傅请教一下保养的日常知识。

4、很多车友都升级了全合成机油，包括我在内。但是现在愈发觉得没有必要加全合成机油，因为不管是否加全合成机油还是矿物质油都是6个月或5000公里保养一次，现在想起来感觉完全没必要。

5、如果之前使用的机油是全合成机油的时候，想换位原厂赠送的矿物质油，售后有可能会忽悠让做发动机油路清洗，这个也是没有必要的项目。

6、这些都是售后进行的保养，我们日常生活中也应该注意自己对爱车的养护，如不要长时间不开车、或者给车加入劣质汽油等，会给车子带来一些不可逆装的损害。