2023-03-07发布于：星越车友圈
23年1月5日上牌新车，上牌当天就出现挂不上档，经售后处理说要系统升级，升级后问题解决。2月4日晚行驶中突然自动刹车，以为是追尾了，观察后不是，这时怎么也挂不上挡，老显示P档不在，这才发现仪表盘故障灯亮，把我撂在了路中间，正是交通高峰，立即摆放了警示牌，联系售后先是让我拆掉电瓶负极，我拿什么拆，又让我锁车等几分钟在启动，来回试了几次，能挂了档了，故障灯任然亮着，就先开回去了。2月5日到4S店说明情况，先是检测故障，电脑升级后，故障灯不亮了，试了一圈说好了，让我开走。2月19日晚行驶中突然加不上油，又把我撩到路中间，档位怎么都挂不上，挂上D档几秒就跳会P档，给售后打电话叫过来处理问题，说来了也没用，试了各种方法无果，就叫拖车把车拖到4S店里。第二天就联系了厂家反馈问题，等待回复，后经4S店检测汽车实属质量问题，说更换变速箱控制模块就能解决，这样的车谁还敢开，家人都不敢坐，与4S店沟通退车无果，只能维护本人合法权益。
怎么几天了，也没人理我，只能靠自己去维权了……
这是星越，星越l优先去星越l求助
不过支持你
@一鸣布衣007：这是星越，星越l优先去星越l求助
不是达到退车条件了吗？
店里说没达到退车条件，说三包法是同等故障达到5次才退车
3次维修同一问题无法解决可退吧，
吉利会给处理好的，要么处理车要么处理人，这种情况退车估计不行，但起码要给换辆车
吉利让人心寒呀！和4S店沟通无果，在没人理了
处理人是怎么处理
车质网投诉，打400
车质网投诉了，反应到了厂家，厂家又踢给了4S店
你在哪家4s店买的
@用户360170425074：车质网投诉了，反应到了厂家，厂家又踢给了4S店
我是2022.7.26提的四驱尊贵版，目前开了5000多公里，除了冷车挂倒档出现一次卡顿外没有什么明显短板。动力充沛，驾驶感受不错
同款，二千多公里目前还没有遇到问题
我们最早一批车主，确实没发现任何严重问题。四驱旗舰25000公里
@缘来是福84750584：同款，二千多公里目前还没有遇到问题
混动还是燃油？
燃油版
变速箱出问题大概率是雷神混动，燃油版容易出的问题是黑屏。
买车5个月，遇到两次挂不上档的情况，一次是在地下车库，刚启动时。还有一次是启动后开了一百米，停下来等人时，当时挂的P档，但怎么也挂不上D档。两次都是关闭电源重启车机后恢复正常，也没向售后反映。升级1.5系统后目前还没有遇到类似情况。
长城的湿式双离合稳定
回复楼主
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