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🚘开瑞优优ev
2018款 5020
📅使用情况
2019年7月买的，8万多公里
💬 故障描述
电池坏了，续航只能跑七八十公里就断电，去了开瑞指定维修点查了说电池不行，要等厂家的人来换，月2022年11月到现在，一直没人处理，找维修部说等厂家的人来换，我打电话给开瑞厂家又说这问题他只是给我反馈，具体怎么处理是以维修部为主，让我和维修部保持联系，他们都在互相踢皮球，我上网查了，我这款车的电池是天劲电池，厂家在21年倒闭了，感觉他们就是在拖延质保时间不处理，开瑞厂家电话4000615656，
📍我要投诉
我想让他们给我个明确的答复，什么时候可以换电池
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