东风风神奕炫MAX辣爸前保险杠开裂

本人于2022年8月18日在武汉东风风神4S店购买了一辆奕炫MAX辣爸版车辆，在2022年12月30日行车过程中突然听到异响声，故停车查看，发现前保险杠自己开裂了，我先检查了一下前保险杠有无剐蹭，碰撞痕迹，仅仅发现有一处小小的划痕，无其它痕迹。

故于当天下午开车前往东风风神东峻4S店进行详细检查及质保服务。东峻售后将车举升检查后发现，前保险杠确实仅仅只有图片上的一处小划痕，但售后经理以前保险杠有外观有损为理由拒绝进行质保，说要将信息提交给前保险杠供应商进行分析后再给答复。

2023年1月3日我在联系东风风神东峻4S店售后后，对方答复供应商拒绝赔偿，理由是外力所导致，我让其提供供应商技术分析报告，对方无法提供，仅给了一张供应商“外力导致，引导客户走保险理赔”的回复，这是让我不可接受的。

本着支持国产车的情怀，购买了东风风神的奕炫MAX，但因其售后服务态度让人备受失望。

若东风风神东峻4S店不提供其供应商技术解析情况说明，我将继续通过12315，12345，短视频等各种渠道进行维权，维权过程将在这上面同步更新!