近期子昂发了漏油的视频以后,还是有少部分粉丝来投稿,下面我把大家最关心的几个问题列举如下,期望大家如果后续遇到这种情况就知道如何处理以及索赔了,当然不希望大家遇见,但是车子这个东西都有一定的概率有问题,不管是什么品牌的汽车都没有完美的!所以遇到事情不要慌,冷静处理正常流程维权就好!毕竟是很小的概率问题,不是大范围大规模的,不然奔驰早就召回了!

文中的图片为一台奔驰新C260皓夜802版本【 生产日期2022年7月】以及一台奔驰新C200的【生产日期2021-11月】车型。均有不同程度的漏油,后续都得到了索赔以及更换。之前有个车主的故障被判定为高压油泵密封圈松了,后续才知道是原来漏油了!

怎么检查:
需要把车辆举起来,一般在洗车店或者普通修理厂都有举升机或者龙门架,可以把车辆抬起来,简单拆掉护板后,在塑料油底壳的下方就可以看到是否有漏油渗油。

发现后怎么处理:
1、拍照拍视频留取证据;
2、联系4S店协商解决;
3、进行漏油处理以及油底壳更换;
4、索赔。

发现漏油后是否可以继续开:
可以继续开,如果不是很严重,起码开到4S是没有任何问题,当然也可以叫拖车直接拖4S。

怎么索赔:
以上文中两台车发现此类问题后,均向4S申请索赔了AB保养,以及整车质量延保,但是具体的方案还需要你们自行协商,这里没有标准答案。当然也有可能你不提就什么都没有!
油底壳配件抵达时间:
如果有现货的话估计很快就可以安排更换,

如何处理油底壳螺丝渗油:
1、直接4S更换,费用稍高,如果为了节约成本用副厂油底壳的话一定要注意用原厂的粘合胶;
2、如果只是油底壳螺丝出现松动的,就把螺丝重新紧固一遍再把机油抹干净,然后启动发动机,检查油底壳是否漏油,如果油底壳还是继续漏油,这时候你就要请4S机修人员将油底壳拆卸下来检查!若然发现有沙眼或者裂纹,可以用技术手段修复处理,再重新安装好就解决此问题了。
油底壳螺丝渗油,建议直接更换新的螺丝。机油放油镙丝滑牙后可用棉纱(必须要棉纱,化纤不耐高温。)顺着镙丝牙扣绕上,滑牙不严重就能上紧。如滑牙严重,只有加大放油镙丝孔径或换油底壳总成才能解决问题!

4S更换处理流程:
1、进行快速测试;
2、油底壳更换;
3、保养菜单-基础A保养;
4、进行带增值套件的A保养;
5、更换完成检查Ok就交车。


以上为深圳陈子昂整理,希望能帮助到大家!祝福各位用车愉快!