东风风神AX7PrO投诉

🚘 车辆信息

21款东风风神AX7

📅使用情况

20218月20

公里4500

💬 故障描述

在迷迷茫茫的人生中选择啦国产东风风神21款AX7，第一次进东风风神店，感觉服务特别好，邀请你试驾一下车，这个是我看国产车中最满意的一家店，我看着AX7的外观好看大气上档次，我跟我媳妇决定商量，预定人生第一辆车，东风风神AX7Pro，满怀期待的等着提车时间，终于在2021年8月20号提到了我们心心念念的车，这下有车可以带着一家人出去旅游散散心，心里想的是特别美，貌似这就是一场梦，提车完1个月左右，想着带着一家人开着自己车去独库公路上看看去，我们车爬坡到一半的时候就出现熄火，车停在坡上，下滑，吓死人人的感觉，在那一刻我心里特别后悔，选车太着急，时间回到提车满3个月第一次保养的时候，我给售后师傅反馈过爬坡突然停车自动熄火，这是第一次故障售后技师来一句这都是高温，我想我看水箱也没有出现高温啊，

提车一年多，反反复复问题特别多，雨刮器新车就坏，刮不干净，等到去售后更换，来一句你已经过了质保时间，我想问一下东风风神21款这个车打的广告，（与此同时，为了让更多用户畅享硬核品质，凡在指定时间预定东风风神AX7 PRO和AX7 2021款车型的消费者，还可享受抢订礼、安心礼、金融礼、焕新礼、转介礼、升级礼、幸运礼等硬核七重礼。此外，AX7 PRO还延续了“十年质保，不限公里”品质承诺，解决了消费者购车后的后顾之忧。:)我提车一年多，基本上都要两个月或者一个月跑售后去检查问题，过一个胶套，我反反复复跑了5趟售后，让师傅坚定，一句话车主说有问题那不是问题，只能售后师傅说有问题那才是问题，眼镜盒异响，售后来一句这个没有办法解决，你只能不放眼镜，反馈多少次油耗高，就是来一句这个车就这样

有一次车抖动，打电话反馈售后，咨询，售后来一句这个都是正常现象，你不相信来试一下试驾车一样抖动，我真是无语到可急啦，没有喝过售后一水，这都是小事情啦

重要的事情是在2022年12月20号早上9点左右上班时间，开着车走在熟悉的市区，车突然熄火就停在马路中间，太吓人了，多亏是市区啊，要是高速公路我的小命是不是早没有啦

然后去售后检查，很明显严重缺缸，师傅来一句不是缺缸，更换缸盖和火花塞，就可以解决这个问题，我感觉这个事情没有这么简单，咨询车友，咨询修车朋友，这很明显严重缺缸，我车现在跑了不到5000公里，准新车啊，给我缺缸啦，这个车我还怎么开，所以我不同意售后给我维修解决问题，我新车你给我缺缸，这个明显是质量问

严重缺缸

4缸缺两个缸

📍我要投诉

在迷迷茫茫的人生中选择啦国产东风风神21款AX7，第一次进东风风神店，感觉服务特别好，邀请你试驾一下车，这个是我看国产车中最满意的一家店，我看着AX7的外观好看大气上档次，我跟我媳妇决定商量，预定人生第一辆车，东风风神AX7Pro，满怀期待的等着提车时间，终于在2021年8月20号提到了我们心心念念的车，这下有车可以带着一家人出去旅游散散心，心里想的是特别美，貌似这就是一场梦，提车完1个月左右，想着带着一家人开着自己车去独库公路上看看去，我们车爬坡到一半的时候就出现熄火，车停在坡上，下滑，吓死人人的感觉，在那一刻我心里特别后悔，选车太着急，时间回到提车满3个月第一次保养的时候，我给售后师傅反馈过爬坡突然停车自动熄火，这是第一次故障售后技师来一句这都是高温，我想我看水箱也没有出现高温啊，

提车一年多，反反复复问题特别多，雨刮器新车就坏，刮不干净，等到去售后更换，来一句你已经过了质保时间，我想问一下东风风神21款这个车打的广告，（与此同时，为了让更多用户畅享硬核品质，凡在指定时间预定东风风神AX7 PRO和AX7 2021款车型的消费者，还可享受抢订礼、安心礼、金融礼、焕新礼、转介礼、升级礼、幸运礼等硬核七重礼。此外，AX7 PRO还延续了“十年质保，不限公里”品质承诺，解决了消费者购车后的后顾之忧。:)我提车一年多，基本上都要两个月或者一个月跑售后去检查问题，过一个胶套，我反反复复跑了5趟售后，让师傅坚定，一句话车主说有问题那不是问题，只能售后师傅说有问题那才是问题，眼镜盒异响，售后来一句这个没有办法解决，你只能不放眼镜，反馈多少次油耗高，就是来一句这个车就这样

有一次车抖动，打电话反馈售后，咨询，售后来一句这个都是正常现象，你不相信来试一下试驾车一样抖动，我真是无语到可急啦，没有喝过售后一水，这都是小事情啦

重要的事情是在2022年12月20号早上9点左右上班时间，开着车走在熟悉的市区，车突然熄火就停在马路中间，太吓人了，多亏是市区啊，要是高速公路我的小命是不是早没有啦

然后去售后检查，很明显严重缺缸，师傅来一句不是缺缸，更换缸盖和火花塞，就可以解决这个问题，我感觉这个事情没有这么简单，咨询车友，咨询修车朋友，这很明显严重缺缸，我车现在跑了不到5000公里，准新车啊，给我缺缸啦，这个车我还怎么开，所以我不同意售后给我维修解决问题，我新车你给我缺缸，这个明显是质量问