别克厂家油门失灵问题14个月未解决

🚘 车辆信息

2019款别克英朗自动精英1.3T

📅使用情况

2020年4月提车，目前4.7万公里

💬 故障描述

1.油门偶发性问题:踩到底没反应，完全松开后重新踩正常。没反应的时候车辆转速在1000转附近。

2.每次第一个问题出现后，车辆主机不重启的话，必定伴随定速巡航无法开启的问题出现。

最早于2021年9月开始通过4S店反映问题，一直检查不出来问题。2022年油门问题频率提高，拍视频给厂家。厂家以检测数据正常为依据，判定为我的操作问题。2022年9月20日通过全国12315发起投诉，被敷衍。后重新发起投诉。

📍我要投诉

油门问题事关行车安全，已经反馈问题14个月，一直查不出问题，解决

问题实在太慢，再拖就出质保期了。如果厂家需要慢慢研究问题，麻烦提供一台合理的代步车给我，把车留下慢慢研究