我要维护我的权益抵制无良商家欺骗消费者

🚘 车辆信息

宝马插电混动X1

📅使用情况

2019年9月底购买总里程6万多点

💬 故障描述

车辆在电跑光是转换成用油停车着火空调不凉！

📍我要投诉

虎叔您好，我这有这么一件事情，我在2019年9月底在天津空港天宝4S店购买了一辆混动宝马X1转年发现空调用油停车着火不凉，我于销售部联系反映情况回答给我问问就没影了，后经一年来的也没解决，在找他呢又给我换了一个人接待有半年多了吧也没解决！再后来又换了一个人让我去店里解决，去了之后让我放那检查转天我在去告诉我好了结果还是没好！之后我又去找他们结果又换了一个人给我解决这事开回来空调还是不凉！后又找他告知我高压没电导致的空调不凉，这个修不了，我说你修不了也不能就让我这样热着吧？他说想办法解决，一拖就拖到八月份了！最后我没办法了就把车放4S店门口了告诉他们修不好我就不开走了，经过20多天的等待给我回信了说是设计理念不同所以不凉是正常的，我说我不管你什么设计理念不同，我就知道我空调不凉，后又过了好多日子告诉我，他们老板在美国呢（因为他是美籍新加坡人）他们视频会议了说中国销售这款车一律不管，等他从美国回来带着法务团队打官司！您说我一个小老百姓买了一个二来万的跟他们折腾的起吗！我也呼吁了几次没有回音，后来经朋友介绍说您敢伸张正义，让我求助您给解决一下[感谢][感谢][感谢][感谢][感谢][感谢]