北汽LJ售后！

今年五月份车顶划伤，售后定损全部更换，很简单的一件小事，售后中间的处理方式我已经不想吐槽了，最后换完车顶，跟保险那边有争议，因为急用车，我自己垫付维修资金后取车，与售后达成协议，保险那边钱到位后，垫资两小时退款到账。

上周二，保险公司钱款到账，至今我的钱还没有退还，上周打了四五个电话催，一句走流程给堵回来了，今天的最后一通电话直接告诉我：我正常走流程，你不满意找我们领导吧。

后我拨打了北京越野投诉电话：厂家这边不能约束代理公司，只能给您协调。

从五月份到现在，种种小事积累，到现在我实在忍无可忍，先不说处理问题的好坏，就这个售后态度，我实在不敢恭维，我花了钱来这里买罪受？我花了钱来你们这当冤大头？一个普通退款走了一个星期流程，你告诉我正常？你们公司规定走一年我等你们一年？厂家约束不了你们代理？那麻烦你们以后卖车减三万吧，我不需要售后和质保了，多了个售后我还上一肚子火，有这个售后跟没有一个样，一问三不知。

当时买车的时候，就有人给我敲警钟，说北汽售后差，我算是见识到了，我因为喜欢BJ40 ，这车自身的问题，我都能接受，我都能克服。

但是TM你们售后凭什么给我找气受？

我最生气的就是，全程下来，没有一件严重的大事！都是一些鸡毛蒜皮的小事，可就是这些简简单单的小事，让我见识到了你们处理方式有多无能，多可笑！我从未听说哪家售后能做到这样。就这些简单的小事，你们都给处理成这样，那以后出现大问题了呢？今天我车顶，处理了五个月没处理完。明天我发动机要是出问题了，是不是就在你们店里处理到报废啊？？！