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🚘 车辆信息
2022款路虎揽胜极光L豪华版
📅使用情况
2022.9.16日购买，总里程500公里
💬 故障描述
新车购买当天出站变速箱问题，下午在4s店提的车(北京合富凯达捷豹路虎)，晚上就发现变速箱异响，就是那种铁打铁的声音，第二天上午去了4s店说给升级下软件，之后并未好转，于9.19日再次去找4s店，这时响动的声音和频率要比上一次还严重，修理工试车后4s店承认有异响，我的诉求是换车，4s说要反馈厂家，两日后跟我说厂家不同意换车，原因是异响是属于正常且大范围存在的，呵呵，4s工作人员带着我试了店里的试驾车和朋友的同款车型做了对比，都没有异响，并且我在车友群和懂车帝车友圈查阅过资料并咨询车友，未发现和我存在同样问题的车主。所以我觉得他们在懵人，后来我不同意，继续和4s店沟通，最后结果说要给我换变速箱，那我肯定也不同意，新车还没上牌怎么能换变速箱呢，而且给要我换变速箱就是承认我的车有问题，那有问题为什么不给换新车？我的诉求是换车，请帮帮忙谢谢
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诉求换车
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