🚘 车辆信息
东风雪铁龙世嘉13款1.6品尚型
📅使用情况
2013年10月购车截止到现在行驶里程接近17万公里
💬 故障描述
从2017年4月开始车的前避震系统开始连续损坏,都是避震弹簧断裂,截止到2022年8月,共5年时间断裂3次。
第一次,2017年4月低速行驶时发现车前部左右高低不平,停稳后检查发现车右前避震弹簧断裂,拖车拖回4S店自费更换右前侧避震桶和弹簧;
第二次,2020年7月车辆在单位地库内正常停车7天且7天内车辆未使用,进入地库时一切正常,7天后发现车左前侧避震弹簧断裂,且脱落弹簧搭在左前侧轮胎上部造成起步后有一种踩着刹车行驶的感觉,发现该问题后自费将脱落弹簧切断后拖车至4S店自费维修更换左前侧避震桶及弹簧;
第三次,2022年8月车辆在单位地库内正常停车且早上上班时行驶和下地库都一切正常,当天下班后发动车辆挂挡起步发现车辆感觉像被什么东西卡住根本无法动弹,检查后发现车辆右前侧轮胎已全部失压,用车载充气泵无法充气,详细检查后发现右前侧避震弹簧断裂,断裂处戳进右前侧轮胎内侧胎壁造成轮胎完全破损报废并卡住轮胎无法滚动,电话联系4S店,4S店派工作人员上门现场更换,更换费用及人工费用等一切费用由我本人支付
该车辆从购买开始至今均按时在4S店保养,全部维修也全部在授权4S店维修,全部维修保养记录皆可查!
车辆行驶路况由于每天上班高速公路往返单位及住处所以总体路况非常良好不存在烂路颠簸的情况!
2020年7月避震弹簧断裂
2020年7月避震弹簧断裂
2020年7月避震弹簧断裂
2020年7月避震弹簧断裂
2022年8月避震弹簧断裂并戳破轮胎内侧胎壁
2022年8月避震弹簧断裂并戳破轮胎内侧胎壁
2022年8月避震弹簧断裂并戳破轮胎内侧胎壁
2022年8月避震弹簧断裂并戳破轮胎内侧胎壁
2022年8月避震弹簧断裂并戳破轮胎内侧胎壁
📍我要投诉
投诉武汉东风雪铁龙汽车公司车辆质量不合格,造成车辆三大件之一的车辆悬挂部件有严重质量问题严重威胁驾乘人员生命安全,且电话维权中解决问题避重就轻以车辆质保日期已过为由百般抵赖,不解决为题,不作为!并想以赠送3次基础保养妄图将此问题大事化了!
我的诉求就是100%返还因上述问题产生的本人全部维修费用!
彻底检查乃至召回相关批次的全部车辆,认真检查车辆设计或者制造问题,解决所有车主的顾虑!
在问题解决前为我本人及全部相关车主投保人身意外保险!防止车辆事故造成的人身伤亡损失!
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