比亚迪说是终身质保其实大有玄机

🚘 车辆信息

比亚迪元新能源2018

📅使用情况

2018年11月，里程309000公里

💬 故障描述

充电故障，之前维修过两次，现在又是只充到30%不到就冲不了了

📍我要投诉

我基本一直用厂家原厂的充电桩充电，充不了电，厂家说的是电池电芯终身质保，不包括电池，问题是电池外观一点没有损坏，如何判断到底是电池问题还是电芯问题，不得而解经过电脑检查是采样异常，这也不在质保范围内吗？这个问题4S店又解决不了，而且一提到这种问题，就直接叫返总厂维修，来回运费谁来承担

用4S店电脑检测出来的，4S店解决不了，叫返总厂维修

只能充电到29%