21款星瑞7000公里左右遇到的问题

🚘 车辆信息

21款星瑞尊贵

📅使用情况

2021.1购车目前7000公里左右

💬 故障描述

在半年时间内，车机多次卡顿黑屏，在温度高的时候会出现重启。在多次于儿子店沟通和检查并未解决问题还被敷衍。儿子店的解决方法就是回复出厂设置并且拍视频回复厂家。并未解决实际问题后几次直接和我说解决不了。

📍我要投诉

我的需求是，我买车之前已经知道车机卡顿的通病了但是听信销售所说的后期会解决的承诺和厂商在宣传时承诺的后续远程ota的功能。导致我在提车后的半年内多次遇到黑屏卡顿重启等危害行车安全的问题。

我要求：

1，�厂商解决车机卡顿（不是定时恢复出厂设置）

2，个人愿意付费让厂商提供车机硬件的升级（投屏设备如韭菜精灵不算）

希望厂商能够听进用户的声音。大家共同进步才会有更多更好的国产汽车出现，希望吉利除了宣传和公关这两个方面之外多下功夫。不要像现在这样一张嘴如莲花，一张脸厚似城墙。