广汽丰田致炫购车无法提车也不退款

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2022年3月8日，在广汽丰田正规4s店全款购买致炫x一台，销售合同上约定4月交付。时至今日因为4s店资金问题导致无法交付，也不退款。跟其他车主沟通得知该店早已出现资金问题，但是依旧在正常营业，诱导消费者高额定金甚至全款购车，涉嫌欺诈，厂商任由其授权的4s店这样长时间欺骗消费者。现在4s店已关门停业，但是在丰云行app上该店依旧是正常营业状态。多次联系广汽丰田客服，厂商一直推卸责任，让人非常诧异和失望。作为一个有责任的大厂，广汽丰田应该出面协商解决问题而非逃避，给予消费者妥善的解决方案，让消费者重拾对广汽丰田的信息。我的诉求是退还车钱。