今天下午2点,广州美林山姆会员店的理想展示厅
我热心的向两个打算换车的朋友推荐并陪他看L9
预约和接待的两个靓仔都很棒
但是
但是
但是:其他工作人员表现出来的那种不是我的客户就很冷漠,甚至傲慢的态度,让我非常恼火!
因为朋友试驾了理想ONE之后听L9 的介绍,时间较长
我就在旁边山姆会员店给孩子买了一个冰激凌和一杯饮料
准备在休息区等朋友
结果在门口被3个销售给拒了,说是不让带东西进去吃,不让进,态度冷漠傲慢!
我本来想问问为什么,我买过十几台车,逛过很多的品牌的门店,展示厅,4s店,都是主动给客户提供茶水或者咖啡饮料,甚至点心的,从来没有因为软饮和冰激凌而被拒之门外的
更不会是3个桌子被3个销售占着而对要进入的客人充满敌意
那种态度让人觉得多说一句都是多余……是让人恶心的多余!是对非自己直接客户的冷漠傲慢!!!
不管是培训问题,还是企业的文化问题,这种不是自己客户就另外一副脸的态度、行为都是让我极其反感的!
我,621当晚就抢着下单的,当晚就在圈里发了帖子
我带过去的两个朋友,一个是XC60开了十年了,平时也是两辆车换着开,里程也就十万多点,去年就打算换车了
另外一个朋友是刚给LP买了个Model Y,自己打算整个插电或者增程混动
都是真实且确实对L9有兴趣的
都say goodbye了……