货车偏方向,销售说都是正常的

06-29发布于:凯运车友圈

🚘 车辆信息

江铃凯运4米2箱式小货车

📅使用情况

2022年5月31号提的车,2022年6月1号上路行驶6300公里左右,

💬 故障描述

2022.年6.月1号开车一上路,就发现方向盘不正,方向一直偏右,跑方向,跟4s店销售沟通后,叫我把车开到4s店售后检查一下,售后工作人员检查一下,开车试驾一下,然后销售和售后告诉我说是正常的,货车都有点跑方向,这样解释也只有你们江铃敢这样说,为了卖车真敢说,你们江铃真是在拿我们消费者,驾驶员生命在开玩笑,通过多次和销售,售后沟通,同意更换方向配件,一开始售后说方向配件一个星期就会到货,一个星期时间到了,我再次联系销售,叫直接找售后,销售说现在不管销售的事,推卸责任,踢皮球,只好自己联系售后,售后告诉我配件要2022年7月8号才能到货,

📍我要投诉

销售欺骗消费者,隐瞒车辆方向质量问题,售后欺骗消费者,故意隐瞒欺骗配件到货时间,提车一个月了,车辆方向问题没有得到解决,我们买江铃货车是拉货赚钱的,不是在家摆设的,我现在强烈要求江铃公司给我退车或进行赔偿。

作者提到的车系:


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