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    车辆启动后熄火,维修不好且出现更多问题

    2022-06-25发布于:宋Pro车友圈

    #汽车问题反馈

    2020年7月买的比亚迪宋pro燃油版,2022年1月出现发动机故障灯,并且车辆启动后会抖动马上熄火,车子拖到售后检查了一个周才检查出问题,说是前氧传感器坏了,需要更换,更换前氧传感器后车子开回家。

    一个月后(2月10日)又出现同样的问题,现故障灯,启动后抖动熄火,且车子方向盘会卡顿,到售后检查,说没有检查出问题,就把故障灯给我消了,方向盘卡顿是管柱出现问题,需要更换管柱,要订货,然后开车回家。

    至今还没有等到管柱到货,我却在6月6日等来了同样的故障,发动机故障灯亮和启动熄火,我就到外面的修理店进行了故障检查,平板检查故障码为:空燃比闭环控制自学习值超下限(怠速),但我没有进行维修,然后又到售后检查,还是检查不出来任何问题,我就给他们看了外面维修店检查的故障码,售后说需要更换高压油泵,但是现在车子没有故障需要等故障出现的时候才能更换,就让我把车开回家,第二天车子又不能启动,我就录了视频给售后,他们直接到场进行处理,车子依然是启动后熄火,但是检测不出故障码,但是因为录了视频证明熄火,所以当时换了高压油泵,但更换后依然没有解决问题,车子还是要去售后检查,在售后检查了几天,还是没有检查出任何问题,就做了清洗喷油嘴和节气门,排查进气管,然后启动正常,6月10日就让我去开车,我又把车开回家。

    6月12日,车子在高速路上行驶过程中出现了漏汽油的现象,汽油像流水一样的漏(还好当天下雨,不然可能燃起来了),拖到售后检查,说是由于之前多次检查导致喷油嘴的密封圈坏了,需要更换。车子一直在他们店里,6月22日,我到售后和他们经理交涉,我首先提到了退车或者换车,但是经理说这不在他们的服务范围内,直接言明退车或者换车不可能实现,再谈这个事就是在浪费时间,然后我就谈到了经济赔偿,经理又说,经济赔偿也是不可能的事,说我不信的话可以直接走法律程序。他们只是为了表明他们的一个服务态度,愿意送给我几次免费保养,这就是他给我的解决方案。经过交涉后我着重的问道:车子的漏油问题是否已经解决?车子还会不会出现漏油这种事故?经理拍着胸脯信誓旦旦的说:我敢保证漏油的问题已经解决,绝对不会再出现这个问题。我妥协了,就把车开走了,可是刚离开售后可能3KM左右,车子开不动了,我闻到了一股汽油味 ,停车一看,车子又像流水一样漏汽油,我当时笑了,想到经理当时的保证,我笑了。车子不出意外又到了售后店里,我没有跟车去,当时我就打了厂家400的投诉电话投诉这个售后店和提出退换车要求,还提出厂家给我回话,但是至今厂家一个电话也没有回,我一天打一个400客服电话,但是还是没有用。售后的前台打了两次电话给我说车子还是之前那个问题,喷油嘴的密封圈坏了,需要更换。我说你不用给我打电话来了,我不敢来开这个车,我怕我在路上就燃起来了,要打电话就叫你们经理亲自打给我吧。

    各位车友大神们,这个车子还敢去开嘛

    作者提到的车系:


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