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    V90CC心碎的首撞

    2022-06-21发布于:沃尔沃V90车友圈

    🤦🏻新车一血

    小心翼翼开了快一年的V90CC,上月底最终还是撞了,倒车走神撞到单位墙角,左后灯干碎了。单位门口人来人往,很是丢人尴尬。

    单方事故处理起来也很简单,给保险公司打了

    电话报案,加了查勘员的微信,要求不能挪车按照模板要求拍现场照片发过去,4S店售后接修人员也第一时间打来电话询问事故情况,叫了沃尔沃合作的代驾,把车开到店里定损。


    损失情况:

    后灯直接干碎,更换后灯总成;后杠内部挤变形,未穿透,店里拿去外修,修复效果不好再换杠;后叶子板轻微变形,店里说做了巴掌大的微整形,没有全部做钣喷。

    单位领导说...墙就不用赔了....

    店内服务:

    因为中午下班撞的,老妈还急着让回家吃饭,店内就叫了免费代驾,把车送到店里定损。

    第二天到店和接修人员具体了解事故损失,并提供了代步车。店里没有V90代步车,给了辆XC60代步,正好可以体验一下其他车型的驾乘感。

    等待历程:

    这里真心提醒各位V90车友,开车一定要特别小心,进口车撞了,疫情特殊环境下,配件等待时间太漫长了,特别是V90这种保有量偏少的车。最终在等待了接近10天左右,后灯总成才到件更换。比较能理解店内的无奈,特别我还是店里卖的V90里第一台撞后尾灯的

    等配件的过程中还在店里加装了行车记录仪,算是帮售后前台姑娘完成了个精品销售任务。


    修复完毕栩栩如生活灵活现...明年买保险的时候会很伤心吧....

    作者提到的车系:


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