哈佛H5变速器异响

🚘 车辆信息

18款 经典版 哈佛h5柴油手动四驱尊贵型

📅使用情况

53000

💬 故障描述

2018年2月10日 购买的 18款 经典版 哈佛h5柴油手动四驱尊贵型。

首保不久发现 变速器异响 二保的时候跟4s店沟通进店检查 4s店只是说让开一段时间看看 换了一次变数器油 过了一段时间异响没有减轻 再次沟通进店检查 这次就说没有问题。 厂家400电话也打了很多次 都是推给4s店 然后再一次检查是要求4s店上门检查的 这次4s店的售后经理还对我进行诱导 让我先不修等开个1年两年说该给换给换。就这样开了有半年吧 变速器异响严重了 再次联系4s店 这次4s店的售后经理就不承认之前说的话 还好当时有行车记录仪记录了上次 试车的全过程 。然后4s给我换了，离合器分离轴承，分离拨叉，离合器分泵。更换好以后取车 异响仍然没有解决。后面就是漫长的等待 4s店说往厂家反馈 后面厂家给出的方案维修处理。我没有同意维修 要求更换变速器 因为按正常理解 我买个新车买回来就是有问题的 难道不应该给更换变速器么。前几天车开到了4s店 4s店把变速器总成抬下来了。检查问题。给出了两个方案 说因为出保了 更换变数器需要车主承担一半的维修费用。或者变速器拆解维修不需要车主承担费用。感觉很难过。买个新车 出厂就有质量问题 。更换变速器还要车主出一半的费用。没有同意 继续拉扯中

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