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🚘 车辆信息
威马ex5 400即客行版
📅使用情况
2021年12月 目前一万六千公里
💬 故障描述
充电非常慢。官方宣传的30%～80%需要半小时。但我的实际情况 是在一个小时至一个半小时左右。如果想要充满电。至少2-3小时。和同级车比起来差了很大一截。和宣传的30分钟出入也很大。感觉被骗 接受不了。打电话给厂家反馈 厂家说 让去4s店检测。去检测完后4s店说一切数据正常。 继续打厂家电话 得到的反馈是 一切数据以4s店为准。我就很纳闷。为什么厂家造车 却要以4s店的检测结果为准。 去4s店检测店时候 遇到同款车车主 基本上除了保养的。都是在去处理充电慢点这个问题的。每个车主都很气愤。希望懂车帝帮帮 能帮我吗解决这个问题。
还有我发的另外一个帖子。也是关于威马的。不给我们即客行版 车主享受充电桩权益。
这是今天的充电订单截图。从35%充到97%花了三小时。真的整个人都要崩溃了。旁边别的车都是40分钟或者一个小时充满就走了。
1个小时54分钟 只充了51%。真的很奔溃。图片上可以看到 充电功率只有10kw。
这是同一个充电站 别人的车充电的数据。可以看到充电功率有51kw 13分钟就充了19%。
希望能解决这个问题吧。 有同样问题的车主。可以一起交流一下。
📍我要投诉
要求厂家出面解决问题。召回。我个人觉得这是虚假宣传。 或者是退一赔三。
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