提车半年途观X，质量堪忧，安全问题不断。

购车经销商：江西运通众祥汽车服务有限公司

购买车型：上汽大众途观X 四驱旗舰版

购车日期：2021年5月3日

提车日期：2021年5月6日

去年五月份在车展看到这款车，当时了解到广汇众祥有一台现车，和舅舅高高兴兴开了40公里到南昌县这家店看车，当天就谈好价格交了钱定下了。提车时车身漆面出现多处凹痕，店内工作人员解释为新车在户外储存过程中遭受冰雹击中，舅舅看着新车开心，也不想往返店里太远比较麻烦，说不影响使用就先开回家了，店里承诺漆面和车顶天窗可以修复，但至今还没有维修。结果在12月份这台车出现的问题就大大超出我们的预料了😭

2021年12月13日

问题描述：变速箱肉眼可见漏油，当天晚上店里把车用拖车拖回店里，第二天到店里，工作人员说初步判定为变速箱总成问题，要我们签字，拆卸变速箱进行诊断。

维修方案：拆解变速箱，更换密封圈垫（有拍摄要求我们签字的工单）

维修时长：8天

2021年12月28日

问题描述：早上上班正常启动车辆，无法点火，发动机故障灯亮，回厂检修后又发现交流电机出现报错；

维修方案：更换汽车起动机马达，交流电机控制器更换（还未更换、也没有给我们看工单）

维修时长：7天

2021年1月7日

问题描述：车辆停在地下车库，早上启动又出现无法点火的情况下，多次点火后启动

维修方案：4S店售后人员上面检测，检测电脑显示汽车启动器故障，发电机接地导线故障，涡轮增加新鲜空气阀故障，需检测线束，后续再确定维修方案

维修时长：不确定

        基于以上问题，该车辆存在明显产品缺陷，具有使用安全隐患问题。同时在维修过程中，占用时间较长，影响正常工作与生活。在经销商工作人员沟通的过程中，对方承认该车辆同一问题已经连续发生三次。之前在店里甚至有管理人员跟我们说，让我们不必担心，车辆坏了不管是在什么地方，都有4S店可以维修。买一台车，本来是为了方便自己的工作生活，不是为了坏了就修！！！现在不仅不敢出远门，甚至每次去店里都要把车停放一个礼拜时间，严重影响了自己的生活和心情，而到现在，店里和上海大众厂家都没有明确给出我们一个处理结果和解决方案。真的，请各位需要买车的友友，慎重考虑这个品牌！