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    千万别买路虎极光L一辆会方向盘抱死的车

    2022-01-06发布于:揽胜极光车友圈

    #全新极光靠颜值打天下吗


    首先我订的是车架尾号为577135,但是实际提车的车架号为577085(我提车当天发现准备好的车架号不同表示疑问,销售答复为那辆135的车已经开票实际会高出我这辆车的购置税,我现在怀疑可能一开始就给是问题车)

    提车后一周左右,375公里正常行驶过程中突发方向盘抱死,没有任何提示情况下,方向盘抱死之后才提示紧急制动和车道辅助不可使用。当时7个月大的宝宝都还在车里,庆幸在普通公路行驶,如果在高速上后果不堪设想,到现在想起来都后怕,当天晚上就拖回4s店,第二天中午就给答复说电脑检测出来没有发现什么问题,让我当天下午便开回去,等于没有任何维修记录,甚至当最后我拉维修记录工单,一共5-6次进维修车间,但是至少有2次以上进车间维修记录没有登记

    我因为该问题翻过小红书,同一车型同一配置同一颜色成都车友1000多公里正常行驶过程中发生了一模一样的问题,亮了同样的故障灯,我把该文章给4s店人看,表示这款车不是我个例,一样的车也发生了同样的问题,小姐妹最终是换车处理,但是义乌东昌4s表示,该车友车架号在问题车召回名单里,而我的车恰巧不在召回名单中,一样车型一样问题甚至连打方向盘时的异响都一样,最愤慨的一点,当我把该文章给4s店看,他们做出的行为却是立马联系删帖销毁证据,该做法令人作呕

    从2021年12月1日至2022年1月至今停在4s店已经一个多月近40天都没有得到解决,这辆8月底提的车就行驶了3000多公里,已经发生了各种问题数次,我们无数次表示要求全车检查,发现问题解决问题,但是东昌4s店一直都是仅用电脑进行检查

    初次交涉是售后汪经理出面,也是我们最愤怒的一次,我们才刚坐下来,提问这个车是什么问题导致的可以维修好吗。她就开始阴阳怪气的先发制人说你这个车走不了三包政策,不可能给你换车,你要么挂横幅吧,反正不影响我们4s店销售,我表示这种事我做不出来,如果没办法协议我们会考虑走法律程序,然后她说可以,他们愿意奉陪。(全程有录音证明)

    在无数沟通过程中,东昌4s店派多位人员对我进行劝导,说这个车没有问题。‼️一辆方向盘会抱死的车,多次亮故障灯的车和我说没有问题,甚至于会莫名其妙紧急制动导致差点公交车追尾危及生命的车说没有问题让我开走,甚至在我最后一次与公司老总交谈过程中,她同样表示让我还是再开,再亮再开回进行检修,如果电脑还是检修不出亮故障灯原因那还是没有办法解决,我竟无言以对,我要面对一辆可能随时会发生危险的车,而4s店却不能查明原因,也给不了解决方案,真是让人吃惊。

    这是我从8月底到现在的噩梦,开开心心买车却引来了随时会要我性命的问题,所有发生的问题都不是小问题,全部是危及生命的隐患,本来我们抱着对路虎这辆车的喜爱愿意接受发现问题解决问题的态度,如果实在没有办法解决就换车处理,但是现在我们太失望了,多次联系过路虎厂家,最终也还是让东昌4s与我们沟通,绕来绕去绕回原点,我们已经对路虎品牌产生了极大的恐惧

    💔爱车吐槽


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    🚘 车辆信息

    路虎揽胜极光L首发版

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    正常行驶过程中方向盘抱死

    📅使用情况

    8月底

    💬 故障描述

    方向盘抱死

    📍我要投诉

    路虎4s店不作为售卖问题车

    作者提到的车系:


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