乡里娃6006:雪佛兰探界者RS拓界版刹车失灵
我 2019年6月在甘肃庆阳合隆雪佛兰4s店按揭购买的雪佛兰探界者RS拓界版suv,之后按照他们的规在他们店购买保险、保养维护,车辆正常使用。2021年9月30日晚7.30分,车辆在市区道路正常行驶中突然刹车失灵,由于在中间车道行驶,无法变更车道,眼睁睁看着追尾前车,导致造成交通事故。由于我追尾前车,保险公司认定我全责,所以没有报交警,之后保险公司将车拖运至庆阳合隆雪佛兰4s店修理.事故发生第二天,我到4s店提供行车记录仪录像和事故现场照片,询问工作人员为什么没有刹车时,刚开始工作人员解释说是sbs抱死,造成追尾,最后又说是我操作不当。等车辆修理好之后他们会做检测。事发时我踩刹车减速无效,我的行车记录仪同时也前后录像记录显示刹车灯亮,车速没任何变化,车后也没有任何刹车痕迹,有事故现场照片为证。4s店和厂家一直在推脱他们的车的质量问题。如果车辆没有质量问题,为何最后要在没有告知我的情况下更换刹车总成!?这个车再上路万一再次刹车失灵该怎么办,我不能拿生命开玩笑,要求更换车辆,厂家和4s店推诿我的投诉,至今没有任何答复,车还在4s店,我每个月还得按时还贷款.