18款奥迪a8，修了四个月，厂家极度不配

🚘 车辆信息

2018款奥迪a8l 55TFSI quattro 豪华版

📅使用情况

2018年9月15日购入，82000公里

💬 故障描述

车是安洋伟业买的，发动机六月底七月初开始有异响，刚开始声音较小，没当回事，八月先去安洋伟业4S店检查维修，4S店没有解决，说问题不大，不用解决，后来觉得还是不对劲又去安洋伟业，他们还是不给解决，说要不就给你拆发动机，为此还和安洋伟业技术经理起了冲突。

后来听说华阳奥通的技术经理水平很高，于是8月27号首次去华阳奥通4S店维修，4S店较负责任，技术经理确实很有专业水准，经过多方面试车发现问题不容小觑，就开始维修，技术经理经过案例参考，全国早起ea839发动机容易出现气门摇臂问题，所以首次维修更换了气门摇臂，没有解决，随后又更换了液压挺杆、清洗了积碳，同时监测发现我的车水泵漏水，并且发动机漏油，打方向异响，由于在质保期，所以把水泵、机滤底座密封圈、下弯臂胶套一并更换了，其他问题都解决了，但还是没有解决解决发动机异响，随后又试车发现可能是排气凸轮轴调节器问题，遂更换，没有解决，来来回回又做了尝试，还是响。

后来技术经理联系了北京奥迪总部的德国技术部门人员帮助解决问题，要求过来看车，德国人以没空推脱，让换凸轮轴试试，换完之后还是异响，且声音没有改变，于是又继续联系德国人，德国人翻脸不认账，说没听出来有异响，不予提供技术支持，异响十分明显，我和技术经理反反复复又录视频，又录音频，北京总部的德国技术人员就是扯皮，推脱，不作为！

在我多方投诉下（电话、车质网、12315）以及华阳奥通4s积极跟进的情况下，奥迪总部远程控制看了一遍车，没看出来个所以然。说之后给解决方案，我又等了半个月方案没给！我就继续打投诉电话并且车质网投诉，然后总部说再看一次车，还是tm远程看车！远程看车！这我肯定不能同意，逗着我玩呢？我去趟北京就得浪费一整天时间，油钱过路费不花钱？于是继续投诉（电话、车质网），要求直接更换发动机，不想陪你们折腾了。后来奥迪总部做出妥协，总算同意现场看车。

12月7号，我五点半出发又来到了华阳奥通，十点到的，随后老外与技术经理进行了长达4小时的试车，还是没有最终确定问题的所在，我现在在还等维修方案，不知道这次又让我换哪，但我真的不想修了，所以联系懂车帝进行投诉求助，并不是投诉4s店，华阳奥通上上下下都知道我的情况，对我的遭遇深表同情，技术经理更是负责到底，期间技术经理的专业水准不用质疑，真的是都没遇到这种情况。所以车我真的没办法同意厂家在用我的车进行尝试维修了。（对了，老外走后技术经理又帮我解决了发电机未编码等问题，同时发现我的增压压力电磁阀又出现了其他异响，也需要更换。之前车还在高速抛过一次锚，我自费两万多更换了水冷发电机。）

我家住河北沧州！每次去华阳奥通都得起码四个小时路程（检查站、堵车）！200公里！我来来回回十多趟了，发动机也拆了八九次了。我一遍一遍去！厂家一次又一次不给解决！到现在已经修了接近四个月了，厂家把我当试验车！哪有这样的？现在我的发动机已经千疮百孔了，我的诉求是直接更换发动机！不换的修好了怎么开啊，修的太多，隐患巨大！而且汽车贬值起码20w，恳请虎小叔、车质网、懂车帝帮帮我🙏

📍我要投诉

直接更换发动机，不愿换就退车，坚决拒绝无休止的试车、尝试维修！