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    奥迪的铁粉,被奥迪中国这么对待!

    2021-12-08发布于:奥迪A8车友圈

    🚘 车辆信息

    2018款奥迪a8l 豪华版(次顶配)

    📅使用情况

    2018年9月15日,行驶80000公里,从来没有暴力驾驶过,都是一手一脚,非常爱惜

    💬 故障描述

    发动机六月底七月初开始有异响,刚开始声音较小,没当回事,八月先去安洋伟业4S店检查维修,4S店没有解决,说问题不大,不用解决,后来听说华阳奥通的技术经理很负责任水平很高,于是月底去华阳奥通4S店维修,4S店较负责任,技术经理确实很有专业水准,经过试车发现问题不容小觑,就开始维修,来来回回维修近两个月,相似的案例也都进行了参考,但还是没有解决异响,后来技术经理联系了北京奥迪总部的德国技术部门人员帮助解决问题,德国人以没空推脱,让换凸轮轴试试,换完之后还是异响,没有改变,于是又继续联系德国人,德国人翻脸不认账,说没听出来有异响,不予提供技术支持,异响十分明显,我和技术经理反反复复又录视频,又录音频,北京总部的德国技术人员就是扯皮,推脱,不作为!我的车是2018年a8改款时买的,属于第一批吃螃蟹的人,当时还没有优惠,本人对奥迪十分中意,但现在车哪哪都有通病,都有质量问题,气门摇臂异响,机滤底座密封圈漏油,下摆臂胶套异响,发电机也换过一个了(自费20000+),请求你们帮我把发动机问题解决,拜托了!

    (以下是之后继续投诉)

    在我多方投诉下以及华阳奥通4s积极跟进的情况下,奥迪总部远程控制看了一遍车,没看出来个所以然。说之后给解决方案,我又等了半个月方案没给!现在又要远程看车。是远程看车,人也不来!这不耍人玩呢么?我家住河北沧州!每次去北京都得4个小时路程!200公里!我来回八九趟了!我一遍一遍去!一次又一次不给解决!厂家把我当试验车!哪有这样的?现在我的发动机已经千疮百孔了,这次必须给个明确的解决方案,我的诉求是直接更换发动机!之前的修好了 怎么开啊,修的太多,隐患巨大!

    (以下继续更新)

    昨天12月7号,在我每天一个电话的投诉的情况下,奥迪中国楼的德国技术支持终于来店里看车了,我早上五点半从家出发,十点到的华阳奥通4s店,德国人看完车后目前还没有给解决方案,在等结果,看看这次怎么给我解决...非常希望节目组能联系我,帮帮我,拜托了🙏

    📍我要投诉

    请求更换发动机,车辆目前隐患很大,更别提驾驶质感,希望节目组能速速联系我,电话说的清楚

    作者提到的车系:


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