提车36天，遇到的问题及解决成果

@牛牛牛先生

本帖重点分享用车感受，以及遇到的问题，还有对上一个帖子问题的回复，笔者旨在分享最真实普通车主的用车体验和遇到的问题，给大家提供参考。

🚘 车辆信息

2022款红旗HS5两驱旗享，提车36天

📅提车36天 使用情况

还是先和广大朋友分享下自己用车的事迹情况和大家关心的一些问题

（1）油耗：目前行驶1700公里，高速里程在900公里左右和市区里程在800公里左右，油耗逐渐下降。市区10-15个油，高速最低跑到6.7左右。随着使用里程的增加油耗确实在下降。这一点是真实存在的。

（2）噪音：随着用车时间的增长，台噪和风噪逐渐接受。原车状态，无任何改动。

（3）异响：有，但是很小，目前可以接受。看日后情况了。

（4）音质：12个喇叭，音质确实要好。

（5）操控：加速，超车，激情驾驶压力不大。动力充沛。

（6）空间：目前没有拉太多东西和人员，还是一个人加4个空座的时候更多。后备箱够用。

（7）外观整体：全车没有进行任何改动，颜值在线，个人建议没必要改造，这车偏商务沉稳范。黑色车不耐脏，但是威武，勤洗车吧。

（8）舒适性：挺舒服的。电动座椅调节，还有腰部支撑调节，方便使用，驾驶途中可以更安全的调节座椅角度，比手动的要安全。手机无线充电不能算鸡肋，挺实用。车子驾驶起来整体稳重，不会发漂。

暂时就想到这么多，有想了解其他方面的可以留言，或者私聊

💬提车36天 遇到的故障

（1）提车之后，钥匙不灵敏，每次按好几下才开车或者锁车，比较影响使用体验，也影响心情。

（2）提车35天的时候，行车途中满屏故障码。差点就拖车了。（详情请翻阅前一篇帖子）

（3）刚提车时，发动机声音哒哒哒的比较大，影响驾驶感受。

📒故障解决方法及效果

（1）发生故障的第二天去就4S店解决问题，去了以后工程师说是系统更新（信号问题）导致故障码全屏，系统升级后能解决此问题。

（2）钥匙不灵敏工程说是钥匙也需要升级，升级后就能解决此问题。钥匙灵敏情况可以看下我发的视频演示

（3）通过大概30分钟的车机系统和钥匙升级。问题得到解决。故障码消除，钥匙也是变的非常灵敏，无钥匙进入也一次性成功率提高，大大提升了用车体验。现在感觉车子更有灵气了，不像一开始感觉像个老年人，反应迟钝，甚至还有点老年痴呆。

（4）发动机声音大是由于电磁阀的问题，更换了一个电磁阀，问题得到改善。

（4）建议：钥匙有类似问题的可以联系4s店升级，效果立竿见影。如果你的爱车不小心出现了满屏故障码，不要惊慌，按照我的经验去处理就好了。

📸4s店服务

（1）4s店服务水平和销售售后个人有非常大的关系，一个销售售后的态度好坏直接会影响一个品牌在消费者心目中的印象，也会影响消费者对产品的认知，要想树立好的口碑还是要加强销售个人的水平和培训。

（2）去4S店遇到过好几个售后了，有的售后说两句话就跑路了，把顾客扔一边啦。有的售后一张嘴就感觉是个业务不精的选手，毫无规章和流程可言。今天遇到的销售还可以，起码能给你好好沟通，能直面问题，让人心里感受好一些。

（1）行驶途中出现满屏故障码

（2）4s店对车机系统进行升级

(3)升级完后故障码问题得到解决

（4）整体外观颜值在线