🚘 车辆信息
雪佛兰探界者RS拓界版
📅使用情况
我 2019年6月在甘肃庆阳合隆雪佛兰4s店按揭购买的雪佛兰探界者RS拓界版suv,之后按照他们的规在他们店购买保险、保养维护。
💬 故障描述
2021年9月30日晚7.30分,车辆在市区道路正常行驶中突然刹车失灵,导致追尾前车造成交通事故。车目前还在4s店,刚开始工作人员说是sbs抱死,最后又说是我操作不当,事发时我踩刹车减速无效,我的行车记录仪前后录像显示刹车灯亮,就是车速没任何变化,车后也没有任何刹车痕迹。
📍我要投诉
4s店和厂家一直在推脱他们的车的质量问题。如果车辆没有质量问题,为何最后要在没有告知我的情况下更换刹车总成!?这个车再上路万一再次刹车失灵该怎么办,我不能拿生命开玩笑,要求更换车辆,厂家和4s店推诿我的投诉,至今没有任何答复,车还在4s店,我每个月还得按时还贷款,这样使我原本拮据的生活雪上加霜,所以求助虎叔帮助!!!谢谢您!!!