🚘 车辆信息
2020款一汽大众探岳GTE尊贵型
📅使用情况
购车日期2021年8月31号,行驶2161公里
💬 故障描述
提车第15天,2021年9月25号车辆报变速箱进入紧急模式,拖去4S店,查不出原因,后面说厂家反馈是变速箱机电单元问题,我投诉至厂家,4S店一直拖着,店内售后经理要求我在厂家那边撤销投诉,送我三次保养,我不接受,直到现在已经半个多月了,还是没有任何反馈
📍我要投诉
我的第一诉求是换车,如果达不到标准,我要求延长质保,由于4S店无法提供代步车,要求4S店提供交通补助
2021-10-15发布于:探岳GTE车友圈
🚘 车辆信息
2020款一汽大众探岳GTE尊贵型
📅使用情况
购车日期2021年8月31号,行驶2161公里
💬 故障描述
提车第15天,2021年9月25号车辆报变速箱进入紧急模式,拖去4S店,查不出原因,后面说厂家反馈是变速箱机电单元问题,我投诉至厂家,4S店一直拖着,店内售后经理要求我在厂家那边撤销投诉,送我三次保养,我不接受,直到现在已经半个多月了,还是没有任何反馈
📍我要投诉
我的第一诉求是换车,如果达不到标准,我要求延长质保,由于4S店无法提供代步车,要求4S店提供交通补助
这个问题看起来比较严重
是的,而且这个4S店就是这么霸道,走消协,消协沟通人家还不理
找厂家,所以要通过媒体反应,可能会快点!
@love灬dove:是的,而且这个4S店就是这么霸道,走消协,消协沟通人家还不理
额,看来这玩意还得看手气。目前9千公里就各种传感器有问题,瞎提示
回复楼主