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本人2018年12月份购买了奇瑞艾瑞泽5汽车，用了将近三年了车子跑了6万3公里。车子总体感觉还是挺耐造的，这个价位的车子要求也别太苛刻。由于将近三年了我想去福建当地宁德4s看看在保期的一些配件能不能索赔到！比如车身生锈。空调出风口开裂，减震异响，顺便想给车子做个检查！由于车子在2019年2月份出过险，在宁德奇瑞4s维修，右前大灯更换过，之前看的没啥毛病后来发现进水起雾，因为是4s店维修的保单显示更换右前大灯应该也在保。所以询问4s店工作人员，后拆开大灯检查发现大灯当初并没有更换原厂新灯，而是维修后继续使用！真的是惊呆下巴，堂堂奇瑞售后服务站，搞这种骗保勾当！当时询问售后，他们表示这件事没法给我处理，后又投诉奇瑞厂家客服，到现在一星期了一样没有下文！他们给的理由是2019年6月份之前的售后公司，跟现在的售后公司人员已经不一样了！拒绝赔付！让我找之前的工作负责人员，让我去哪里找？我让他们查记录。在奇瑞后台记录可查询到我2019年2月份维修记录！还有人保车险出具的事故赔付款项单，都可以说明奇瑞4儿子骗保。这件事可以说明奇瑞厂家对售后经销商的管理不作为，身为一个三年的车主经过这件事对奇瑞真的不知道说什么是好了！希望能给我一个合理的解释！
人保公司出具的事故修为清单
陪伴了我三年的艾瑞泽5
空调出风口开裂
空调面板开裂
车门生锈
车门生锈
大灯进水起雾，
本人以上所诉都是真实有效，希望奇瑞能给我个合理的解释，对于客户而言你们售后团队更换合作公司不应该做为对此事不负责的借口！
🙋🏻♂️情况介绍
🚘 车辆信息
📅使用情况
💬 故障描述
联系厂家至今没有给我一个合理的解释
📍我要投诉
投诉奇瑞汽车对售后团队的监管不到位跟不负责任！
🗒 真实感受
🔎 槽点反馈
✏️ 独家秘籍
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